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年内11项活动提升物业管理水平

发布时间:2012年01月14日 00:16 | 进入复兴论坛 | 来源:北京日报 | 手机看视频


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  本报讯(记者 耿诺)保障房的物业费虽然低,但面对被保障人群,物业服务企业应提供更周到的服务。今年一年中,北京将开展物业项目收支公示、推动业主大会建设、公用设施设备开放周等活动。日前,本市“物业服务质量年”活动启动,副市长陈刚出席并讲话。

  陈刚表示,全市物业企业要在“物业服务质量年”活动中规范物业服务行为、提升物业服务质量,促进物业服务企业与业主的良性互动,进一步提升物业管理水平。他表示,保障房物业费虽然较低,但物业企业不能因为物业费低就降低服务水平,对于被保障人群,应该态度更好,服务更精细,想得更周到。政府在评比、评优等互动中,也将向保障房小区服务好的物业企业倾斜。

  据了解,“物业服务质量年”期间,北京将举办11项提升物业管理的活动。各小区的物业企业必须在今年3月31日前,主动公示上一年度物业服务合同履行情况、项目收支情况以及本年度物业服务项目收支预算。业主提出质询的,应当及时答复。同时,北京还将举办小区公用设施设备开放周活动,物业企业要派专人接待业主检查二次供水、电梯、消防安全等设施设备的维护、保养情况。

  作者:耿诺

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