| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
建议加强对汽车4S店监管维护消费者合法权益的建议
在深圳日前召开的政协会议上，李建华委员提交了题为《关于加强对汽车4S店监管，维护消费者合法权益的建议》的提案。他表示，该给猫腻重重的汽车4S店动刀了。由于4S店有着汽车厂家的强大技术与配件支持等优势，近年来消费者选择4S店的维修保养服务越来越普遍，但4S店暴露的问题愈发突出：一是乱收费现象严重，汽车配件价格偏高、维修费用不合理等问题；二是售后服务差；三是汽车售后维权很难。李建华分析认为， 4S店受到的监管有限，相关部门的行政监督职能没得到充分发挥。此外，4S店拥有着巨大的信息优势，汽车出现问题后，车主一般只能求助专业的4S店。同时，汽车厂家也赋予4S 店很多垄断权。
记者点评：
4S店与车主之间的信息不对称的问题已越来越明显，众多车主对4S店的诚信缺乏信心，“挨宰”心态明显。加强消费者与销售商、维修商之间的信息透明度已刻不容缓。此外，国内汽车数量已突破一亿，并每年以近2000万的数量增长，庞大的汽车保有量迫切需要加强对汽车行业的立法和监管，以保障消费者的权益。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
