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“宝贝”来去北京 运费大不相同
本报讯(见习记者 万凌)邮寄同一双鞋,从武汉到北京往返的价格竟相差一倍,更气人的是快递公司居然给不出合理的解释。这样的“霸王条款”惹来家住后湖的肖女士一通质疑。
肖女士称,一个月前女儿从北京为她带回一双保暖鞋,上周她拿出来试穿时才发现两只鞋都是右脚的,只好把鞋又寄到北京让卖家调换。前天,卖家通过圆通快递将鞋寄回,快递员却向肖女士收取25元邮费。“同一家快递公司,同一双鞋,寄去只要12元,怎么寄回价格翻倍了?”
昨日,记者致电武汉圆通快递百步亭分部,工作人员杨小姐证实收件方付款的确比寄件方付款要贵一倍,但由于货到付款的方式容易产生纠纷,现在他们尽量不承接到付的业务。至于为何收件方需支付更多的邮费,她称是总公司的规定。
稍后,记者又相继咨询顺丰、中通和韵达等快递公司。除顺丰快递,其他快递公司均表示寄件方付款和收件方付款的收费标准不一样,差别最大的后者是前者的两倍。韵达快递的工作人员称差价都纳入了总部结算。