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龙头寺火车站，2012重庆市春运志愿服务正式启动。记者 李文科 摄
华龙网1月8日15时30分讯 （记者 庞可） 随着春运大幕拉开，2012年重庆市春运志愿服务行动也正式启动，来自重庆车站、客运段、以及部分高校共240名志愿者，将在我市两大火车站开始志愿服务，迎接即将来临的客流高峰。旅客们如在旅途中遇到困难，可以第一时间向他们求助。
橙色的鸭舌帽、背心，在火车站广场熙熙攘攘的人流中格外显眼，这就是今年重庆春运志愿者的装备，在今后一段时间内，如果旅客在购票、候车过程中遇到困难，他们会第一时间帮忙。来自九龙坡区的罗素云是一位笑容甜美的漂亮女孩，正在四川大学大三就读旅游管理和法学双学位。今年寒假，她选择了参加春运志愿者的工作。
“我在学校就是青年志愿者协会的，去年底在网上报名参加。”今日，作为志愿者代表，罗素云上台发言并领誓。“可能会很辛苦，但家人和朋友都很支持我！”
记者了解到，经过简单培训后，志愿者们将在两大火车站担负起为乘客搬运行李、问讯以及问卷调查等工作，旅客们遇到困难可以第一时间向他们求助。
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