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重庆晚报讯 近几天，九龙坡区冶金一村的居民很受伤：眼看着马上就要过年了，但负责打扫的多名清洁工人不愿干了，楼下垃圾成堆。“这个样子下去，过年的时候咋得了哦？”5栋2单元的李婆婆说，自家缴了清洁费，为啥清洁工不来了？
在冶金村社区，目前已有十多栋居民楼无人清扫。5日下午，正在打扫清洁的陈师傅解开了李婆婆的疑惑：“哪里是要回家过年嘛，是你们有些邻居不缴几块钱的清洁费，我们没有底薪，每个月的收入都是靠挨家挨户去收，有些楼栋80%都不缴钱。”
另一名清洁工黄师傅说，他最怕去收钱，人家各种理由不给，或者干脆假装不在家，他想起还是很心酸。要是对自己的服务不满意，可以提出来改进。
冶金村社区主任郭娟表示，冶金村是老式小区，没有物管，就把楼栋清洁交给清洁公司管理。“我们社区本来不管清洁工，但没人打扫清洁居民怎么过年？”郭主任说，为了留住清洁工，社区想了很多办法，比如给清洁工发放油米、为他们添置器具等。
5日傍晚6点钟，趁晚饭时间人比较多，重庆晚报记者跟随清洁工黄师傅及清洁公司楚经理，去收取2011年第四季度的清洁费。敲开底楼一家住户的门，对方表示自己是新来的，如果要收清洁费向原房主收取。
在四楼，一名老人不愿开门，并声称家中无人，要收钱等儿女回家再说。最终对方把门打开，将钱递出来。
在五楼，一名租房客表示，先等其他房客回家再收。在劝说下，对方缴纳了去年第三季度的15元清洁费。
到晚上7时，黄师傅一共收取清洁费60元，耗时1小时，收到了4家人的清洁费。
最新进展：社区帮收费，清洁工愿回来
重庆晚报记者发稿前得知，有清洁工在社区工作人员的劝解下，愿意回来继续清洁工作。
社区也已经请志愿者上门收取居民拖欠的清洁费用。
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