上海淮海中路街道打牢基础推进组团服务_新闻台

　　上海黄浦区淮海中路社区（街道）党工委在组团服务工作中抓住服务群众这个根本，统筹整合区域内的各方资源，打造区域化的联系服务群众的资源共享联动平台。不断扩大联系服务群众的覆盖面和有效性。

　　组团服务铺设一张“工作网”。街道机关干部、支部委员、居委委员、社工以及社区单位志愿者组成5—9人的服务团队，做到分块包干、联系党员群众、组织实施分工“三个全覆盖”以及服务群众、信息工作、平安维稳、协调监督“四个常态化”。

　　组团服务形成一条“制度链”。建立工作例会制度，定期召开各层级责任人、“三大员”工作例会，交流学习，相互探讨，总结遇到的情况及解决问题的方法经验；建立工作记录制度，建立工作台帐，登记每日巡查、监督情况；建立信息报告制度，准确、真实地反映社情民意，严格落实“零报告”和“有情况报告”制度；建立监督考评制度，健全居委会“三会一代理”机制，结合居委会评议制度，每季度对各责任人工作落实情况进行监督考评。

　　组团服务凝聚一批“热心人”。召开居民区书记座谈会，听取他们对开展好组团式服务的意见建议；各居民区通过召开专题民主生活会、居民小组长会等形式，向广大党员、群众广泛宣传组团式服务的相关要求；运用社区报、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地，全方位宣传组团式服务，为开展好组团式服务工作奠定坚实基础。

　　组团服务下活一盘“资源棋”。整合党务、行政、群团包括社会力量等资源，充分运用区域化党建工作成果，吸纳44家社区单位的员工加入服务团队；对于党员和居民骨干、困难人员、外来人员等，采取分层分类的走访方法，提高走访的针对性。

　　组团服务打好一副“品牌牌”。继续深化“一门式”服务模式，实行首问责任制，按照即办、待办、转办事项分别落实或处理，实现便捷服务、联动服务的目标和效果；继续推进“社情民意信息网”建设，街道和居民区分别成立社情民意气象站和分站，按照“一周一报、急事急报”的原则上报信息；继续巩固居家养老“邻里点”工作，将组团式服务与“邻里点”建设充分结合起来，发挥服务团队在资源、人力等方面的优势。（黄浦区委组织部）