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本报新加坡电 记者陶杰报道：据法国一家专业客户调查机构调查，新加坡著名的商业一条街——乌节路，近日以优美的环境、洁净的街道以及出色的接待服务夺得最佳商业街的桂冠。
新加坡的乌节路相当于北京的王府街大街，是一条著名的商业街。在这条街上，商业大厦和酒店鳞次栉比，各种名牌店比比皆是，那些让人生羡的名牌商品更是琳琅满目，令人目不暇接。
2011年临近年底时，圣诞节和元旦接踵而至，为了在全球经济萎靡不振的大环境下抓住这一难得的商品促销季，各店家使出浑身解数，把乌节路打扮得分外妖娆，购物气氛显得异常浓烈。
调查机构在暗访了全球30条著名商业街大约400家商户以后，得出的结论是，新加坡乌节路是当之无愧的全球最佳商业街，紧随其后的是卢森堡的自由大道。著名的法国香榭丽舍大街则屈居第16位，评价认为，商家的接待和服务不够热情，缺少微笑服务。
调查显示，在被调查的30条著名商业街中，有63%的服务人员能主动向顾客表示谢意，也有30%的服务人员会当着顾客的面继续和同事聊天。在70%受访的商业街上，顾客还可以在购物的同时享受观赏话剧演出以及音乐会等文化活动。另外，63%的受访商业街有正在施工的项目，这在一定程度上影响了得分。
(来源:中国经济网—《经济日报》)
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