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湖北日报讯 （记者方珞、通讯员彭为红、胡茜）元旦假期，消费维权表现出总量下降，局部“升温”。申投诉热点相对集中在互联网服务、手机等通讯类产品服务上。
据省工商局介绍，元旦节3天各市州12315指挥中心受理消费者申投诉达到2500多件，平均日受理量比消费旺季去年12月份下降三成左右, 但五类商品消费，及服务类消费申投诉明显增加。其中，服装、鞋帽较去年同比增长2.6%；通讯产品增长15%；家用电器增长21%；计算机产品增长46.45%；食品增长32.21%。服务类消费投诉主要是电信服务、餐饮和住宿服务、互联网服务、交通运输服务、金融服务等。
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