| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
市工商局今天发布消费警示，提醒消费者选择家政服务机构要明确服务标准，维护自己的合法权益。
春节临近，各家各户开始聘请家政公司的家政人员进行节前大扫除。与此同时，由于家政公司提供的服务良莠不齐，使得消费申诉纠纷明显增多。据市12315申诉举报指挥中心负责人介绍，投诉增多的主要原因是家政服务机构提供家政服务时不能保证时间，在约定的时间不能提供服务；预约的家政服务项目随意被家政服务人员更改；服务项目和时间大大缩水。同时，额外收取的费用也时常引发消费者的不满。
市工商局提醒消费者，选择家政服务公司要选正规的，有一定规模的家政机构，重点查看是否有营业执照。在签约时，要详细签订相关服务项目、收费标准和违约责任，避免自己的权益受侵害。对于服务中追加的项目，消费者应当签订补充约定协议或合同，尤其涉及高档家电、家具的服务项目更要注意防范。（记者 甄真 通讯员 王冰 杨英俊）
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
