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商家为顾客电脑安装盗版软件

发布时间:2012年01月06日 19:16 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  消费者购买电脑后,商家为顾客安装操作系统等软件是电脑销售行业的普遍做法。然而,如果商家为消费者安装的是盗版软件,则很有可能将面临高额索赔。去年3月,从事计算机销售的上海朋杨科技公司就因此被微软公司告上法庭。日前,黄浦区法院对此案作出一审判决,朋杨公司赔偿微软29万元。

  微软索赔50万元

  微软公司在诉状中称,其开发的计算机软件均向美国版权局登记注册版权,受法律保护。公司调查后发现,上海朋杨科技有限公司未经许可,在其销售的笔记本电脑上安装了上述计算机软件。于是,微软公司聘请了专业机构对该公司的行为进行了调查取证。

  去年8月,调查人员在公证员的陪同下来到百脑汇商城二楼的一家铺位。调查人员以普通消费者身份向销售人员购买笔记本电脑。销售人员带着调查人员来到百脑汇旁边的一幢大厦4楼标有“朋杨科技笔记本大卖场”字样的房间。在那里,销售人员支付了3550元购买了一台笔记本电脑,电脑里安装有Windows7及OFFICE2003软件。

  去年8月至9月间,调查人员以相同方式先后多次前往百脑汇、太平洋数码广场内的铺位,在“朋杨科技笔记本大卖场”购得了安装有WindowsXP、Windows7、OFFICE2003等软件的笔记本电脑。

  2011年3月,微软公司向黄浦区法院提起诉讼,请求判令上海朋杨科技公司立即停止对原告著作权的侵害,赔偿经济损失人民币50万元以及公司为制止侵权行为所支出的合理开支192540元。

  是“顾客”要求安装

  法庭上,朋杨公司并不否认自己销售的电脑中安装有涉案的计算机软件,但其辩称,当时微软公司委托的调查人员在取证过程中,是以消费者身份购买的电脑,并且是调查人员主动要求下才安装的装机软件。同时,销售人员曾向其说明装机软件需购买正版软件才能安装,但其仍坚持要求安装,销售人员于是向其说明所安装软件仅供试机,之后应予删除。

  同时,朋杨公司对微软的取证方式提出了质疑。朋杨公司认为,微软的这种取证方法属于“倒钩”方式取证,其行为不合法,因此不应得到法庭认可。

  未经授权是侵权

  法院审理后认为,涉案计算机软件著作权受我国法律保护。朋杨公司在其销售的电脑中安装了涉案计算机软件,且无证据证明该软件系合法取得或得到了原告的授权、许可,其行为侵害了原告对涉案计算机软件享有的复制权和发行权,应承担停止侵权、赔偿损失的民事责任。

  法院认为,朋杨公司虽称是原告在购买电脑过程中要求其安装涉案计算机软件,该取证手段不合法,但并无证据予以证明。且朋杨公司作为电脑经营者,应当知晓未经许可,擅自复制他人享有著作权的软件系侵权行为,即使消费者要求安装,亦应予以拒绝。

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