从“情侣专座”看公共服务思维演变_新闻台

　　近日，在武汉长江工商学院考研自习室内，一对对并肩备考的学生情侣在一起复习。临近考研，该校考研自习室内设置“情侣专座”，方便考研学生。该校图书馆信息咨询部主任彭宠介绍，“同一个寝室的，或者是情侣的，有要求坐在一起的都会尽量协调满足。”（1月4日《武汉晚报》）

　　在这个眼球经济时代，无论是武汉大学的“情侣自习室”，还是长江工商学院的“情侣专座”，都成功地引发了汹涌如潮的网络围观。“情侣”成为一个可供消费的标签，成为一个可供利用的符号。口水不断、是非还乱的集成影像，一方面投射出人们对情感的尊重，另一方面也映照出公共服务逻辑的转变。

　　其实，“情侣专座”并不是什么新鲜话题，它就像一幅存在已久的图画，每到期末临考，就会被大学生添加一些细碎的笔墨。早在2004年，南京大学就有学子呼吁设立“情侣教室”，引发坊间热议，只不过由于教室紧张，遭到了校方的拒绝。在僧多粥少的背景下，满足常规的教学工作需要自然是教室的“第一要务”。

　　因此，“情侣专座”之所以能够从设想成为现实，需要客观条件和主观条件的“双管齐下”。从客观条件上讲，自习室座位必须供求基本平衡甚至供过于求；在“一位难求”的格局下，“情侣专座”既缺乏合法性基础，也容易触犯众怒。从主观条件上说，相关管理者“以生为本”，尊重个体合理的价值诉求，满足学生合情的特殊需要。情侣也好，同寝室的也罢，只要客观条件允许，都尽量协调满足。

　　而这一切，都离不开公共服务逻辑的转变。图书馆也好，自习室也罢，在校大学生都可以无偿使用，是不折不扣的公共服务。长江工商学院“与时俱进”地调整了公共服务的运作方式，实现了从“有没有”到“好不好”，从“管理”到“服务”的价值转变，受到了学生的欢迎，值得赞许和推崇。

　　公共服务让生活更美好。一方面我们呼吁政府加大公共财政投入，增强公共服务供给，解决供不应求“短板”；另一方面我们也希冀相关部门改进公共服务方式，切实做到便民利民。此外，公众也必须参与其中，遵守相关的制度规范。唯有如此，“情侣专座”才不会昙花一现。（杨朝清）

　　(来源:千龙网)