购物卡从未用过,钱却蒸发了_新闻台

制图:皇甫海丽

　　本报成武1月3日讯(记者崔如坤) “去买东西,却发现卡里的钱没了!”近日,成武县的李女士拿着一张从未用过的购物卡到该县一超市购物,结账时却发现卡里的余额显示为零。业内人士认为,李女士有可能买到了“克隆卡”,卡里的钱已被不法分子消费完或套现。
　原来,2011年8月份,李女士在成武县某大型超市售卡处买了一张300元面值的购物卡,准备送人。“朋友帮忙办了件事,想买张卡送给他表示感谢”,但朋友没有收,于是,这张购物卡便一直被李女士锁在了自家抽屉里。
　临近年关,这家超市搞促销活动,李女士想起了这张从未用过的购物卡,便在2011年12月25日带着11岁的儿子到超市购物。买了一大堆东西,李女士拿着购物卡到收银处结账时,却被收银员告知,卡里没有一分钱。
　“从来没用过,卡里咋会没钱?”李女士不解,便到该超市售卡处验卡。除金额为零外,李女士的这张卡与正常卡无任何差别,也查不出其它任何问题。
　随后,李女士又到该超市财务处查询消费记录,根据记录,这张卡被刷过3次,300元已消费完。“太离奇了,我和家人从来没用过,究竟是谁刷了我的卡?”李女士向工商部门进行了投诉,但由于无法提供有关证据,一直未能解决。最终,李女士只好“自认倒霉”。
　“李女士有可能买到了一张‘克隆卡’。”一业内人士告诉记者,不法分子通过复制真购物卡的相关信息,进行盗刷,损害消费者的利益。据介绍,“克隆卡”的制作并不麻烦,不法分子只需用磁卡复制机将真购物卡的信息显现出来,再用一张制作或用过的“克隆卡”通过写卡器进行信息复制,这样两张卡卡内的金额、信息就完全相同。
　而“克隆”购物卡一旦卖出,不法分子会迅速拿着真购物卡进行消费,买家手里的卡也就成了废卡,“‘克隆卡’与原卡记录的信息也完全一致,这样一来购物卡的真假连卡片发行商也很难凭肉眼辨识”。
　如何才能避免因买到“克隆卡”而受到损失?菏泽市消费者协会副秘书长代广成告诉记者,目前市面上出现的各种购物卡,发行渠道比较混乱,且购物卡不挂失、不补办,无密码、无客户身份信息,这给不法分子“克隆卡”提供可乘之机。他提醒消费者,增强自身的风险意识,对便宜出售的购物卡要提高警惕,最好到信誉好和实力厚的商家指定的售卡处买卡,及时查看金额,并保存相关凭证,一旦遭受损失可到工商部门投诉。

◎提个醒◎
消费高峰谨防卡被“克隆”
　银行卡也有可能遭遇“克隆”。业内人士提醒,临近春节,市场迎来消费高峰,而此时往往也是银行卡犯罪的高发时段,尤其是“克隆卡”盗窃。
　据银行工作人员介绍,实施“克隆卡”盗窃的犯罪分子大多通过ATM机窃取个人账户信息,比如在自助银行“门禁”加装读卡器、在ATM机上安装仿真卡槽套取账户信息、安装摄像设备偷窥密码、ATM机屏幕侧面张贴假告示骗取资料、人为制造ATM机吞卡故障等。
　工作人员提醒,首先要注意保护账户信息和密码,在持卡人使用ATM机存取款时,要注意ATM机周围是否有多余装置,留意插卡口是否有改装的痕迹。当看到ATM机外部张贴的要求持卡人提供密码和账户信息的“ATM故障”或“ATM升级”等“紧急通知”时更不可轻信,银行发出的通知一般只会通过ATM电子显示屏传达给持卡人。
　　　　　(宗禾)