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发布时间:2011年05月02日 13:41 | 进入复兴论坛 | 来源：新华网
新华网南京5月2日电 （记者王骏勇）江苏省无锡市中级法院日前判决一起因存款被“克隆”银行卡冒领引发的纠纷，某银行因计算机系统存在缺陷被判赔偿储户4万余元。
2009年4月，无锡某布店老板邵某遭遇了一场骗局。冒充医院工作人员的肖某，向邵某谎称医院需订购大量床单被套，要带其到医院签订合作合同，并要求邵某到银行办理一张银行卡。办卡过程中肖某同伙伺机偷窥到邵某设置的密码。随后，肖某同伙刘某又冒充医院财务科科长，假装查看邵某的身份证和银行卡时，使用刷卡器复制了卡内的相关信息。
后刘某提出让邵某在银行卡上存入10万元再签订合同。邵某当天便按照要求往卡上存入10万元，并电话通知了肖某。肖某、刘某等人随即利用复制的信息克隆了一张银行卡，在ATM机上将邵某卡内存款全部取走。案发后，刘某等人被判刑，但10万元赃款未能追缴。一气之下，邵某将该银行告上法庭，要求赔偿其损失。
无锡中院经审理后认为，邵某在办卡时明知周围有人，但在设置密码时未尽到应有的谨慎义务，疏忽大意是导致其密码被泄的主要原因。而犯罪分子能在邵某办卡时偷窥到密码，也说明银行的安全服务保障存在隐患。邵某对犯罪分子明显存在漏洞的说辞未加辨别，被伺机复制银行卡信息，应负全部责任。而复制的银行卡，不是真实的权利凭证，却通过了银行计算机系统的认证，说明银行计算机系统存在重大缺陷，不能担负起鉴别银行卡真伪的义务。据此，法院酌情判定银行向邵某赔偿存款损失4万元及相应利息。
法官提醒，保护存款安全是储户与银行双方共同的义务。作为储户，应当严格保管好自己的存折、银行卡、账户信息及密码。而作为储蓄机构，应严格按照法定或约定的方式向取款人付款，如果克隆卡能够通过银行交易系统进行交易，说明银行卡技术含量太低或计算机系统存在重大缺陷，应承担一定责任。
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