从"上线"到"上道" 搜索助电商需求升级_新闻台

　　传统电子商务模式中，电商平台只需为企业提供“上线”帮助。但是随着互联网经济的日益成熟，正如中搜等成熟的电商平台企业指出：传统企业要想实现成功的电子商务模式转型，需要电商平台承担更多责任。

　　进入2011年，国内电商环境，无论是在消费习惯、支付方式、物流运转、交易环境乃至官方政策等方方面面均已充分完善，进而步入一种电子商务发展成熟的转折阶段。这种转折，不仅来自于传统企业对于电商模式的广泛接受，在国内领先的电子商务平台服务商――中搜副总裁罗文勇看来，这种转变也体现在对电子商务平台的角色转换的强烈要求上。

　　回顾电子商务发展的整个历程，早期以信息发布为主的黄页电商，只要求必要的分类和检索功能；其后，进入网商时代，用户则开始要求展示、支付、交易等等完整的在线营销技术支持。

　　进入新时期，电子商务从过去少数先行者的尝试，到如今百舸争流，电子商务已经深入到整个经济行为中，已经成为企业管理者的全民运动和普遍共识。面对这种局面，企业对于电子商务服务提供商的要求，已经不再是能不能 “上线”，而是平台是否能够助推企业电商 “上道”。一直服务于电子商务竞争一线的罗文勇表示，通过长期跟进中搜平台中企业合作伙伴的发展状况，明显可以看出：在目前这个阶段，企业电子商务竞争力，不再是指一个窗口，一套交易系统。要从全新的电子商务竞争环境中脱颖而出，企业管理者更多需要考虑的是怎样进行广告宣传，如何分配投资，怎样改进服务体验，如何吸引风投眼球，而这些也正是企业要求电商平台提供助推服务的关键要点。。换言之在电商新时代，技术问题已经不再是决定企业电商发展的单纯因素，对于电商的理解和认识往往决定了企业电商转型的成败。而这也使得类似中搜这种，强调企业电商孵化，着力于从技术、理念、人才等多层次助推企业电商发展的，综合性电商平台服务提供商大受欢迎。

　　罗文勇也指出，这都是由于企业用户需求的变化，要求电商平台的角色随之进行转变，所以电商平台不能够再拘泥于单纯的线上支撑，而理所当然的应该进一步把服务的内容扩展到线下，为企业提供电商理念、电商人才的做好孵化和引导帮助。从技术平台，到服务平台，“电子商务服务平台”开始成为企业电商转型所越来越看重的概念，中搜专门从事线下企业电子商务助推和孵化的中搜电子商务孵化基地，在短短的两年间，就从一家扩展到全国多座区域经济的核心城市中，成为众多地方企业和各地政府部门欢迎的电子商务助推中心。

　　这种欢迎的背后，也正体现出企业对于电子商务平台服务升级的广泛要求，而响应这种要求无疑是所有电子商务平台服务提供商的共同使命。目前，电子商务发展正处于跳跃式前进的大发展期，作为企业电子商务发展的合作伙伴，需要更多类似中搜这样的电子商务平台，加快转变角色运用自身优势提供电商引导，才能更好的承担企业电商伙伴的责任，帮助企业少走弯路减少损失，更将助推整个电商市场的平稳高速发展。