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还有一个星期，2012年春运就将启动。上海铁路局昨天公布2012年春运方案，自1月8日起至2月16日的40天春运期间，预计可发送旅客3700万人，比去年春运多发送184.3万人，增长5.2%，日均发送旅客约92.5万人。春运期间，上海铁路局计划增开临时客车173对，并推出互联网售票、电话订票、车票实名制和实名制验票等多项措施，尽最大努力做好旅客运输工作。
据介绍，随着沪宁、沪杭、京沪等多条高铁陆续投入营运，今年春运期间凡有高铁开通的地区的乘车难状况将有明显改善。但是，运能与运量的矛盾仍然突出，局部时段和去向上买票仍然不会轻松。特别是节前的1月15日前后几天，上海、杭州至成都、贵阳、昆明、哈尔滨、乌鲁木齐等方向，买票仍然会比较困难。
今年春运上海铁路局重点推出四项措施：
一是推广互联网、电话订票，尽力减少旅客排队。从今天起，上海铁路局所有列车车票均可通过互联网、电话购票。
二是实行车票实名制。从今天起，上海铁路局所有旅客列车将实行车票实名制。上海站、上海南站等车站将推行实名制验票，上海站、上海南站等开出的重点列车沿途各站均将推行实名制验票。
三是实行“错时售票”。从今天起，上海铁路局将对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，实行分地区错时售票。其中上海的列车车票起售时间为15时。
四是增开窗口，延长工作时间。春运期间，上海铁路局将增开售票、取票窗口1628个，售票、取票窗口总数达4310个，比去年春运增加383个。同时采取售票、取票窗口分离，部分自动售票机改为取票专用，错时开关窗口，延长售票时间，24小时不间断售取票等措施。
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