为进一步加强领导班子和干部队伍作风建设，进一步增强机关干部职工的服务意识，提高机关行政效能和服务质量，莱州市编办结合工作实际，落实四项举措，确保了机关作风建设活动的有效开展，树立了机构编制管理部门的良好形象。

　　一是严格落实首问责任制。进一步完善首问责任制，明确了群众来访、来电、咨询或举报时，被询问的工作人员即为首问责任人，要求首问责任人要认真贯彻执行法律、法规、规章和有关规定，对属于自己承办的事项应立即按规定接办；对不属于自己承办的事项，应将其引导至承办人，或将有关事项转交承办人，必须做到使用文明、规范的用语，耐心细致，认真受理，服务周到。

　　二是大力推行“三误”“三禁”制度。大力推行失误、延误、错误“三误”问责制度，进一步提升服务理念，严格服务标准，增加服务本领，确保编办的各项工作“无失误、不延误、零错误”。严格执行严禁国家公职人员参与赌博、工作日早午餐饮酒、大办婚丧喜庆事宜的“三禁”规定，进一步提高工作效率，促进党员领导和国家工作人员的廉洁从政。

　　三是实施机关效能责任追究。对在履行职责、廉洁自律、行政许可等过程中违反规定的实施效能责任追究，机关工作人员违反规定情节较严重的，按照规定追究单位相关领导的相关责任。实施效能责任追究的方式包括口头效能告诫、书面效能告诫、通报批评、换岗、待岗、停职检查等，对结予书面效能告诫的，责令作出书面检查；给予通报批评的，在全单位大会上进行检讨；给予换岗的，当年年度考核不得评为优秀等次；给予待岗、停职检查的，当年年度考核不得评定为称职以上（含称职）等次。

　　四是强化机关作风督促检查。由单位主要领导负总责，各分管领导具体负责，对机关作风建设开展定期和不定期的督促检查，确保机关作风建设落到实处，不走过场，对检查过程中遇到的问题及时予以纠正，情节严重的，按照有关规定予以处理。（邱继政）