非常市场要有非常营销_新闻台

　　在２０１１年的市场整体不是很好的情况下，国安居凭着创新的营销举措取得了不俗的表现，受到业界人士的关注。为揭示其成功的秘诀，笔者采访到国安居策划总监邓剑峰。

　　发挥特色优势化解市场困境

　　笔者：回顾２０１１年，国安居总体发展情况如何？

　　邓剑峰：２０１１年地产政策的调控和各项成本增涨，给我们建材行业带来了巨大困难，但国安居通过“重服务”、“重营销”两大创新战略和专业经营、连锁化等优势，总体稳步发展，最重要的是为国安居进一步的可持续性发展打下了坚实的基础。但同时也面临着一定的挑战，第一是地产市场成交量显著萎缩，对建材市场的发展产生很大的压力。第二住宅产业低碳经济发展，精装房将逐渐成为发展趋势，对大型零售建材市场将带来巨大冲击。

　　以大运精神落实环保理念

　　笔者：大家都在倡导“低碳居家”。围绕“绿色”理念，今年国安居有哪些举措？

　　邓剑峰：国安居一直以来将“环保”列为重点服务项目，招商首要条件是要进驻品牌所出售产品绝对保证有出厂证明和符合国家或行业标准，需要环保指标的质量监测报告，从源头上杜绝不环保产品流入市场。同时场内硬件耗材通通采用节能环保材料，让低碳环保的体验式环境更贴近居家生活。在服务方面，我们率先在行业内实行“质量环保”、“先行赔付”等服务，从顾客最关心的问题入手，确保顾客合法权益。今年，为宣传环保、支持环保，国安居还举办了一系列“低碳”为主题的活动，包括建材“以旧换新”等，受到深圳市民的欢迎。

　　夯实根基为企业注入活力

　　笔者：今年你们的营销活动层出不穷，你们在营销策略上做了哪些调整？２０１２年在营销上又将有什么新举措？

　　邓剑峰：非常时期应有非常营销。今年以年来，我们整合了一切好的营销方式。基于２００８年国安居与好百年、国美电器的跨行业联盟合作取得了好效果，今年“５１”期间我们三家不同业态再度携手举办“美好居家惠，幸福鹏城”活动。在网络营销方面。２０１１年国安居不仅传承了网络“一对一”营销模式，而且建立了国安居自有的网络商城，打造深圳第一家电子商务网络平台。２０１２年，通过构建完善的服务体系，我们还建立更为系统化的管理模式和创新营销模式。除增强企业与地产企业的合作，还将建立面向建筑、家装设计师的服务平台。（黄衡）