养老院拒交采暖费被停暖 10多位老人冻9天(图)_新闻台

　　天津北方网讯：29日，72岁的市民滕大娘向本报反映，她所住的金福养老院已经停暖9天了，虽然院方给每个房间都添置了一台电暖器暂时取暖，可依旧无法抵挡寒意，老人在室内穿着棉衣、戴着帽子都冻得瑟瑟发抖，而停暖的原因是养老院与供热方产生了纠纷。“有纠纷就该协商解决，再怎么样也不能让老人们受冻啊！”滕大娘无奈地说。

　　老人投诉

　　屋里太冷穿棉衣手脚冰凉

　　金福养老院位于詹庄子路一座两层小楼的二楼，这里原先住着20多位老人，停暖后因为太冷，十几位尚能自理的老人相继搬离，如今只剩下十二三位卧床不起的老人。

　　打开屋门，每个还住着老人的房间里都有一台电暖器或电热扇24小时开启，可这点儿热气根本无法驱散屋内的寒意。滕大娘说，在屋里穿着棉衣坐时间久了手脚冰凉，一天24小时都戴着毛线帽子，就连睡觉也不例外。滕大娘儿子脑出血后半身偏瘫，母子俩只好一起住进养老院，之前有暖气时屋里温度在16℃左右，尚能正常生活，如今暖气冰凉，就连正常生活都无法保证了。

　　滕大娘说，她和儿子每月交给养老院1000元，另外还有150元的采暖费。她向记者出具了一张11月份采暖费的收据。“我们交了取暖费就该享受暖气，可现在这怎么过呢？”滕大娘说，现在还住在养老院里的老人基本上生活都不能自理，这么冷的天，实在太受罪了。

　　院方说法

　　暖气不热两年没交供热费

　　据金福养老院的负责人介绍，从去年开始养老院的供热温度就不达标，近一半房间的暖气不热，另一半房间的温度也只有13℃左右。院方曾希望供热单位适当减免一些费用，被拒绝后就没有交纳当年的采暖费。今年冬天室内温度依旧没有达到18℃，因此养老院再次拒绝交纳采暖费，本月20日，养老院的暖气被停。

　　供热单位

　　欠费太多停暖气实属无奈

　　负责金福老人院供热的市热电公司军电供热管理处负责人说，金福养老院是2009年申请供暖的，当时是以房地产开发公司名义提交的申请，因此应按照非居民供热标准，即每平方米36元收取费用，每年总计15000多元。去年，该养老院就没有交纳采暖费，今年从10月开始，供热管理处两次下达停暖通知，让养老院负责人前来解决此事，但对方一直未理会。

　　至于养老院负责人所说温度不达标的问题，该负责人说从未接到过投诉或反映。“如果温度真的不达标，应该告诉我们，我们去想办法，而不应该不交费。”直到本月20日停暖后，养老院的负责人才拿着一份东丽区的文件来到供热管理处，表示养老院采暖应该执行居民收费标准。“如果院方对收费有异议，应该向市供热办反映，协调解决。”该负责人说，做出停暖的决定实属无奈，希望养老院方面尽快来供热管理处协商解决此事，尽快恢复老人们的正常生活。

　　最新进展

　　养老院今去交费

　　老人不用挨冻了

　　记者稍晚获悉，养老院的负责人经与出租房屋方协商，最终决定两方各出一半采暖费，相关负责人将在今日上午前去供热管理处交费。对此，供热管理处负责人表示，只要交费将立即恢复养老院供热。