人民网北京11月12日电 （记者 韩月）昨日，天津市各区县留言办理单位集中对一批网友给天津市委书记张高丽的留言作出公开回应，共计19条。内容设计供暖、占路摆卖经营、校区水管电线老化、道路绿化建设、烟花爆竹噪音扰民、路灯长期不亮等民生问题。详细内容如下：

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　　【网民留言】

　　张书记您好： 我们是天津工业大学职工宿舍万新村环秀西里10号楼住户，我们是第一个教师节入住，至今已有27年了，自入住至今楼内电线、上下水管道从未更换。如今自来水管出水发黄，水流特别小。下水铸铁管老化经常渗水。严重影响大家日常生活。户内电线老化极易造成安全隐患。我们曾多次联名找到学校要求更换，都没有结果。 希望张书记能够协调学校相关领导，尽快帮我们解决此事，谢谢。

　　答复意见：

　　感谢您留言。对网友反映的问题，校领导高度重视，即责后勤管理处调查处理。在调查六户中，四户为顶层，两户为一、三层。了解情况为：自来水水质、压力尚可，均可正常使用；楼内为一户一表，大部分住户已更换电线，极少住户继续使用老的铝线。针对以上情况，学校已和住户沟通并达成协议：对需修复下水管道的，提出申请后，校后勤管理处（集团）及时进行维修，对需更换电线的住户提出书面申请后，由后勤部门组织人员进行更换。

　　【网民留言】

　　您好张高丽书记 我们是河东区大王庄街丰瑞里社区的居民，我们居民区2011年11月15号至2012年3月15号供暖期暖气不热，经常低温供暖，有几次停气。我们供热单位是 第一热电厂，缴费单位也是一热电厂。今年一热电又通知我们现在缴纳2012年至2013年的供热费，请问；我们缴纳供热费能保证我们今年温暖过冬吗？请张书记费心协同有关领导和部门确保今年老百姓温暖过冬。谢谢张书记！

　　答复意见：

　　感谢您留言。对网友反映的问题，办领导高度重视，即责一热供热中心调查处理。经查，上个采暖期第一热电厂供热替代转换工程，是管网铺设完成后试运行的第一年。在试运行阶段，曾出现过供暖不达标问题，但调整恢复后较好的保证了居民供热。在此期间，造成部分居民家中供暖温度偏低的，今年采暖收费时将适当减免。

　　【网民留言】

　　张书记您好： 我前不久反映宾水西道外环线内道路绿化问题，很高兴你在百忙中的回复。但是经实地察看，就像回复中说的那样已对枯树进行了清理，的确枯树没有了，其他的面貌依旧没有根本改变。第一，枯树被剪掉了，这段景观松柏显得豁牙漏齿的并没有达到预期效果。树根处的杂草清理的也并不明显。第二，要特别强调的是这段道路的绿化和整体形象的提高并不能敷衍了事做表面文章，靠近便道内侧也就是紧贴两旁小区外围墙处，大面积杂草丛生碎石荒土到处都是，小区铁围栏布满了爬山虎。从而使得该处景观依旧破乱。请书记再次过问，一是尽快栽种新鲜树木，不要只剪除枯树就完了。二是对两旁小区外围墙外杂草和碎石荒土以及爬山虎进行彻底清理，以展现更加亮丽的市容风貌，谢谢！

　　答复意见：

　　感谢您留言。对网友反映的问题，委领导高度重视，即责南开区市容园林委进行调查处理。经查，该地段几年前因有建桥的规划，对该路段植物进行了迁移，后因故未能实施建桥，也未接到恢复绿化的通知。为解决问题，南开区市容园林委已组织人员对地段内的杂草、枯树进行了清理，同时加强日常维护。委将尽快争取把该地区绿化纳入下一阶段改造计划。

　　【网民留言】

　　张高丽书记:您好 我是住在北辰区金苑公寓的一名退休教师，本小区有居民1700余户，5000多人。看着金苑公寓从一个好端端的小区变成现在的脏乱差，小区的居民都很气愤。有如下问题，希望市委市政府能够帮助尽快解决:1.小区至今没有所属街道、居委会。居民办事不知该找谁。2.卫生脏乱差，道路坑洼不平，晚上无路灯，垃圾随处堆积，废弃物品在楼外胡外堆放。3.违法占地. 私自打井. 公共绿地被“割据”得四分五裂，尤其是在小区中心带的绿地还有人养鸡养鹅，且私自打井，破坏地下水，使公共绿地受损。4.私搭乱盖, 只要是自己家窗户前面，能圈的全都圈上。 根据《天津市城市绿化条例》规定，未实行物业管理的，应由所在区、县人民政府城市绿化行政主管部门根据实际情况确定的单位管理并下达限期整改通知书。但本小区的绿地被私占后, 居民多次向北辰区政府反映, 但北辰区政府根本不予理睬。本小区自2010年4月划归北辰区管辖以来, 到现在已经2年多了, 不知道是什么原因, 除有限电视费北辰区负责收取，其他问题一概不管。 群众利益无小事，希望张书记能督促北辰区区委、区政府，能够重视民意，切实履行公仆职责。谢谢。

　　答复意见：

　　感谢您留言。经查，金苑公寓小区坐落于我区西南部，由红桥区双环邨街道办事处暂代管，行政区划隶属我区天穆镇。该小区为红桥区开发、验收、出售、发证的住宅小区，所住居民大多为红桥区户籍，长期以来，小区内垃圾清运等日常管理也由红桥区负责。 双环邨地区属于“飞地”性质，由此带来管理上的交叉，包括恒春里小区、佳庆里小区、佳园北里小区（75-104号楼门）等在内的居民区，因管理权属不清，导致对该区域的服务和管理难以到位，造成了垃圾清理不及时、脏乱差问题突出。该地区人、户分离现象严重，行政、治安、户籍管理不一致，造成以户籍为准的有关事项办理难度较大。 接网友留言后，天穆镇立即组织人员到金苑公寓小区进行现场查看，并召开专门工作会议，对“金苑公寓小区坐落在北辰区天穆镇行政区划内”的管理问题进行认真研究，提出如下措施：一是天穆镇与区民政局沟通，在该小区尽快成立居委会，履行管理职责；二是组织居委会干部对居民进行调查，根据居民代表意愿尽快组建物业公司，对小区进行管理；三是对小区内违章建筑、家禽饲养等问题，尽快调查核实情况，制定具体治理措施，分步实施治理。下一步，天穆镇将按照区市容委部署接收垃圾转运工作，加大小区保洁力度，为居民营造干净整洁的生活环境。

　　【网民留言】

　　尊敬的领导： 我是一名上了八年医学的研究生，现在研究生毕业后已工作一年，本来明年可以报考主治，结果现在出了新政策，必须再去各医院轮转3年才能报考主治，这样耽误了3年晋升不说，单说每个月就发1570块钱的基本工资和1千元补助，这期间我们还要自己出房租和生活费。对于一个农村出来的孩子，我们上了那么多年的学，花了那么多年的钱，家里已经负债累累了，30多岁的我们，每个月2570块钱拿什么去支付房租、生活费、结婚、生子的费用？更别说孝敬年迈的父母了！我们明白国家想培养更优秀的医学人才，想让医学发展更好，可是各位领导制定政策的时候是否考虑到中国的国情？是否想到生活在水深火热里的年轻医生的处境？长此下去还有谁愿意从医呢？中国的医疗又该如何向着健康的方向发展呢？

　　答复意见：

　　感谢您留言。为提高医学院校毕业生能力水平，按照国家医改政策规定，我市自2009年开始启动住院医师、全科医师规范化培训，医学院校本科及研究生毕业后，先到三级综合医院基地进行为期3年的临床专业技能培训。《关于天津市住院、全科医师规范化培训项目实施方案修订内容的通知》（津卫科〔2012〕524号）明确规定：我市住院医师和全科医师在培训期间，凡具有报考资格者，均可报考主治医师。