记者体验边检通关一小时每过45秒验放一名旅客_新闻台

　　北京日报记者金可

　　昨天，首都国际机场边检出入境现场继续迎来节日高峰客流。从9月29日开始，出入境客流总量就一直居高不下。T2、T3航站楼每日出入境总量都要超过6万人次。记者昨日走进T3航站楼的出境边检现场，跟着“明星检查员”杜静波体验节日大高峰。

　　双节机场出入境总量每日超6万人次

　　昨天中午12时，从通往首都机场T3航站楼出境大厅的小火车上下来，滚滚人潮拖着大箱小包快步向出入境边检台涌去。S形的隔离带已经拐出了七八道弯，放眼望去，排队的人群早已把最前面的边检台“埋”了个严实。

　　北京边检总站边检一队的杜静波快步向10号检查台走去，到了换岗时间，他们要替下已经连续工作了12个小时的边检三队的同伴们。“听说昨晚累得够呛啊？”边检一队的副队长王贺莉进屋和上一班的值班员打着招呼。“高峰啊，几乎都是满员。”值班员一脸疲惫。“你怎么还没走？”“忙了一宿，腿有点肿，歇会儿。”

　　从9月29日开始，北京边检总站的出入境客流就进入了高峰期。据统计，从9月29日开始，每天T2、T3航站楼的出入境总量都超过6万人次。9月29日，T2航站楼出入境客流超过2万人次，T3航站楼出入境客流达到4.5万人次；9月30日中秋节当日，T2航站楼出入境客流达到1.9万余人次，T3航站楼出入境总量超过4万人次。昨日从零时到21时，T2、T3两个航站楼的出入境客流总量已超过5万人次。节日期间，检查员单日验放量能达到800至1000人次。边检总站的所有出境、入境通道已全部打开，全警上岗。

　　跟着服务明星“上岗”一小时

　　从指纹密码柜中取出验讫章，边检一队的检查员立刻换岗上台。杜静波坐下来一手取出验讫章，一手示意招呼下一位旅客上前，争分夺秒。别看这个25岁的“80后”工作才3年多，却是队里的高手。她从2011年至今，先后16次被评为总站的“文明使者”，今年还获得了首都机场旅客服务促进委员会“中国服务之星”的称号。检查员一小时验放人数平均为80人次，而她能达到110至120人次。

　　接过护照、翻开，杜静波抬头看看旅客，查验照片，然后将资料页放入机器，在电脑上核对签证内容、盖章、递护照、放行，一串动作熟练流畅。记者在旁边掐了一下表，27秒。“这不算快，按要求验放一位旅客不能超过45秒。不过一般都能控制在30秒左右，最快的是‘港澳居民来往内地通行证'（回乡卡），那个刷一下15秒就够。”小杜头也不回地说。

　　“快”，是记者在体验中最直接的感觉。从检查台往外望，黑压压的人群看不到头。检查员仍有条不紊地操作着，有序而快速。“人再多，检查流程也不能省。不仅要快，还要准，检查员一眼扫过去，要看到十几项内容。”一旁边检一队队长王仕斌解释说，逢节假日出入境客流猛增，但验放标准不会省略一步，为此，边检队员只有通过延长工作时间来应对大客流。这两天，队里所有的检查员都没按时吃过一顿饭。

　　“咔、咔”。核对完信息，杜静波在护照和机票上迅速盖上两个章。如果是外国旅客出境，还要在信息卡上再盖一个章。别小看这个盖章动作，一个检查员12小时要验放1000名左右的旅客，就要重复这个动作两千余次。一个班次下来，胳膊都肿了，许多检查员都有腱鞘炎，肠胃炎、颈椎病、腰椎间盘突出等也成了职业病。

　　边检小语种服务达27种

　　一位中年男士递过来一摞护照，吓了记者一跳。这是4本护照被钉在了一起。杜静波见怪不怪地接过来检查。“经常出国的旅客一般都有多本护照，有的签证还在有效期就都钉在一起方便使用。这些人中有商人，有留学生，还有不少资深驴友，这也说明出国对中国旅客来说不再是什么遥不可及的事。”王仕斌笑着告诉记者。

　　的确，从2002年的接近800万人次出入境量，到2011年的1800余万人次，10年间，北京边检总站的出入境检查量增加了1000余万人次，今年预计还将突破2000万人次的大关。出国，对国人来说早就不是什么新鲜事了。

　　出国的人越来越多，各种细节变化也越发明显。目的地越来越五花八门——10年前，人们出国还集中在北美、欧洲等几个主要国家。而现在，非洲、东南亚、南美洲、大洋洲……国人足迹遍布全球。护照的内容也越来越花哨，各国的签证五花八门，检查员每周都要学习新增加的签证种类、新目的国的各种签证政策等，更新速度非常快。用老检查员李建华的话说，休息3天，回来要补的“作业”就堆成小山。

　　出国的人员也从10年前的中青年淘金族为主，到现在的一老一小——旅游、留学为主。“兜里有钱了，出去旅旅游，做个‘拉皮儿'。”这句玩笑话，如今是真实生活的写照。生活富足了，生活态度更自信了。留学生年纪越来越小，驴友里的银发族却越来越多。

　　让检查员印象深刻的还有大家的行李，10年前人们出国，锅碗瓢勺恨不能全带上。而现在，行李越来越精简，很多人都是空箱子出去，装满了带回来。消费能力越来越强。

　　旅客在变，边检队伍也在悄悄变化。10年前本科以上学历的民警只占三成，如今却达到了七成。现在，边检民警的小语种服务已多达27种。