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发布时间:2011年04月21日 14:16 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
中国网络电视台消息(中国新闻)：为共同规范大陆居民赴台湾旅游市场秩序，进一步提升旅游服务质量，海旅会和台旅会20号发布《大陆居民赴台湾旅游团队组接社合作合同要点》，这个要点出台，对推进大陆居民赴台旅游市场的健康有序发展具有积极意义。
海旅会与台旅会就加强规范大陆居民赴台湾旅游市场的具体措施，进行了多次交流与磋商。决定出台《合同要点》。
《合同要点》要求大陆组团社与台湾地接社签订的合同中，须约定：旅游团游客信息和证件真实可靠；旅游团领队、导游信息真实可靠；明确领队、导游应严格按照约定行程安排旅游团队活动。
此外，合同中还需载明旅游团线路行程时间，交通工具种类、档次，住宿饭店名称、档次，用餐次数及标准，购物安排次数及地点，娱乐活动等详细安排，并载明旅游团团费包含项目费用等。同时，要载明旅游团费的支付数额、方式和支付时间。支付时间原则上不得超过离境后45天。团费以美元结算为原则或另行约定。
《合同要点》还要求载明，游客所购物品出现质量问题提出索赔，接待社应协助游客向购物点要求退货或索赔。
两岸旅游业内人士指出，《合同要点》的出台是两岸业界合作开展“品质旅游”的重要内容，有利于进一步规范市场秩序。
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