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相关追踪：今年江西百万家庭转换数字电视
2015年有线电视全部数字化
主终端收视维护费24元/月
南昌6月底起关停9套模拟电视信号
江西:两类人群可免收有线数字电视维护费
本报南昌讯记者万里庆报道：“请问机顶盒有什么用啊？”“转换过程中，家里的电视就收不到节目吗？”20日，本报刊发了《今年全省百万家庭转换数字电视》一稿，引起关注，不时有读者致电询问办理情况。对此，记者进行了采访。
据介绍，南昌市自2007年开始实施数字电视建设工作及有线数字电视整体转换工作以来，目前已基本完成全市城区50万居民用户的数字电视整体转换工作，转换率达95%以上。现在，该市向全网输送模拟节目46套、数字节目130余套，其中基本数字电视节目60余套、高清节目14套、准视频点播电视节目6个、数字音频广播20套，以及数据广播、电视节目指南等信息服务。
由于模拟电视信号占据了大量的频率资源，使得模拟信号和数字信号互相干扰、收视质量和运行速度受到影响，为此，6月下旬，该市将关停黑龙江卫视等9套模拟电视信号。之后，南广网络将对现有数字电视频道进行全面调整，提高传输质量。
记者了解到，在南昌市数字电视整体转换后的地区(片区、社区、小区)，在过渡期内仍保留传输6套模拟电视节目。
如遇收看问题，观众可致电全省有线电视统一客服热线96123或到当地广电网络公司咨询。当地广电网络公司可提供上门安装服务。据了解，96123是24小时向用户提供业务咨询、故障报修、投诉与建议等服务。96123客服热线运行的同时，全省各地广电网络分公司原有线电视故障报修电话仍保留正常使用。
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