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3月15日，DCCI互联网数据中心权威发布了《中国网络消费信赖度调查》，亚马逊中国位列“2012中国消费者最信赖的网络消费网站”总榜首位，并在调查的六项细分指标中位列前五，在 “最放心”、“最真实”、“最准确”、“最优送”等四项指标中获得最高分。亚马逊中国表示，将继续坚持“以客户为中心”的理念，把每一天都当做“3 15”，不断提升用户体验，打造一个受消费者信赖的网上商城。
截至目前，亚马逊已经在中国拥有11个运营中心，仓储物流总面积近50万平方米，成为中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络。 2010年至今，亚马逊中国相继获得了包括由中国商务部颁发的“2011电子商务示范企业”称号、由媒体广泛调研评选的“2011电子商务最佳服务奖”及“2010中国最受消费者信赖的网上百货商城奖”等各类奖项十余项。
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