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发布时间:2010年12月15日 15:50 | 进入复兴论坛 | 来源：北京晚报
年末订票诈骗花样增多，网站上大量出现诸如“北京到广州订票电话多少”之类的诈骗帖子；或以合作商家的身份进行诈骗，或以未交保险费或未正常出票为由要求用户再次汇款，营造“连环诈骗”的陷阱。
记者从今天召开的首届中国电子商务安全研讨会上获悉，今年前十个月电子商务欺诈投诉达26789宗，呈爆炸式增长。其中钓鱼、400电话、克隆或山寨网站等新型欺诈手段都是投诉焦点。
在线订票 骗术翻新
“在线订票”眼下成了不法分子欺诈的新工具。315TS数据显示，目前订票诈骗的方式很多，例如大量发送诸如“北京到广州订票电话多少”之类的诈骗帖子诱骗用户上当；或是利用“去哪儿”之类的垂直搜索平台，以合作商家的身份进行诈骗；还有的直接克隆或假冒航空公司网站；甚至有骗子在用户订票后，会以未交保险费或未正常出票为由要求用户再次汇款，营造“连环诈骗”的陷阱。
“400电话诈骗票款”也令许多消费者中招。王小姐通过百度搜索到一家“酷讯订票”，上面提供的低价票十分诱人，但要求先打钱再出票。王小姐认为网站提供的400电话代表了“正规”的身份，便痛快地转账付款。此后她收不到票才发现自己遇到了“李鬼”，该电话不属于真正的酷讯网。
支付被“钓”维权无门
在线支付却被“钓鱼”，导致钱物两空——蔡女士的遭遇在众多投诉者中非常“典型”。今年10月，她在淘宝上购买加油卡，用支付宝进行操作时被卖家发来的“钓鱼链接”蒙骗，损失700元。事发后蔡女士虽投诉至315消费电子投诉网，但卖家分明是“打一枪换一个地方”已然消失无踪，维权极为困难。
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