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年末“加薪”大战再起:拿什么留住你 我的员工?

发布时间:2010年12月13日 16:40 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晚报

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  又到年末“加薪”大战再起 服务业雇主纷纷发愁

  拿什么留住你,我的员工?

  快到年底了,是回家过年还是留守北京,或者是另寻高枝,服务行业“薪情”又到了起伏跌宕的关键时期。企业员工说:最累的时候就要到来了,老板怎么也要多意思意思;而企业老板也很发愁:为了留住员工,几乎什么招都想到啦,这些90后的孩子们怎么就不愿留下来呢?

  雇员说

  餐馆服务员:年底生意最忙自然该涨

  “拜托你们别再写服务员涨薪水了,我为这个都头疼死了。”在鼓楼附近经营一家小餐厅的杨先生说,自家店里一共六个服务员。上月底,这六个人聚齐了来找他谈判,希望月薪增加200元,否则就集体跳槽。

  “最后给他们每人加了100元,月薪2000整。餐厅工作量并不大,这实在不算低了。”杨先生无奈地告诉记者,在讨价还价的过程中,他还被服务员们“教育”:“人家说了,我们不愁找新工作,你看街面上几乎每家餐厅都贴着招工启事。”服务员们还说,年底生意最忙自然应该涨工钱;对街餐厅来挖过墙脚而他们没答应走,也是“瞧着老板平时对我们还不错”。

  在京生活成本增加,同行之间的消息传递,合同缺乏保障,加上外地工返乡造成用人荒等因素,是年末服务行业要求“涨薪”的主要因素。杨先生店里一位姓赵的服务员告诉记者,即使东家管吃管住,在京城生活的成本也涨得“让人心虚”。另外,虽然他们都签了合同,但除规定了工资数额和包食宿之外,基本没有其他保障。“我要是生病不能干活,老板肯定马上辞退换人。”小赵说,要求加薪也是出于“多挣一点是一点”的心理。

  “楚天红”酒家崔老板也正面临用工的问题。酒家约三分之一员工向他提出了想回家过年。崔老板说,这些90后的服务员多是独生子女,回家过年的愿望特别强烈。酒家一方面给员工做工作,从1月底开始,将员工分年前、年中、年后3个阶段分批有计划地放假回家,另一方面,除了按国家规定的加班费外,企业还为员工准备了红包、年度奖励等等,“为了留住员工,几乎什么招都想到啦”。

  快递员:就盼着年末涨底薪

  “公司说年底发奖金,但我更希望涨工资,尤其是底薪这一块。”某网络商城快递员小陈告诉记者,他每送一单能提成1.5元运费,平均每天送件80至100件左右,每月工资差不多4000元。但小陈也说,他现在就是满负荷工作,再玩儿命也送不了更多的单;希望公司看到一线快递员的辛苦能上调底薪。“实在太累了,这还没到真正的旺季呢。”

  一家知名电子商务企业负责人告诉记者,经历了多次“只能接单没人送货”的假日尴尬之后,网商开始重视这个瓶颈问题。“大量招快递人员,待遇从优”的广告字样,最近频繁出现在满街跑的快递车身上;知名B2C网站如红孩子、一号店等都加入了岁末招聘战。

  而自建物流渠道的网商则通过许诺加薪、发奖金等手段“旺季留人”。上个月底,以“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通和韵达五家公司)为代表的民营快递公司集体调价,平均涨幅达到1-2元,都是迫于人员成本增加和油价上调等压力。“要想不受制于民营快递,充实自建渠道是最直接的方式。”新七天电器网相关负责人向记者透露,“同行们年底挖人跳槽的概况屡见不鲜,为了保证我也正在考虑给员工加薪发奖金。”