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杭城旅行社：已报名游客可无条件退款本报记者 杨元
洪水肆虐着泰国，也搅得杭城旅行社不得安宁。自从国家旅游局在10月底叫停泰国游之后，飞往曼谷的飞机停了，旅行社也全面取消了所有前往曼谷的团队。
“由于泰国洪灾并没有缓解，反而加剧，目前我们正在全面接受游客退团，11月上旬的收客工作也不得不叫停。”昨天，杭州一家旅行社的有关负责人说。
泰国游接受无条件退款
记者昨日从杭城多家出境游组团社了解到，目前泰国游已经全面暂停，对于叫停的善后工作如何开展，各家旅行社的政策也都基本一致。“在11月10前已报名的游客，可以有三种选择，退团、延期、改线。”省中旅的东南亚线经理章艳说，“旅行社可以为游客无条件退团，如果尚未办理签证，可以退还全部团费。如果已经办完签证，签证有效期在三个月，过段时间再去泰国，经济上也不会有什么损失。旅行社也可以为游客无条件安排延期出游，具体出游时间，由游客自行确定。另外，游客也可以根据自己的时间改选其他线路，只要补个差价就行。”
出游意愿低，普吉岛受拖累
对于游客来说，退团退款的同时，不免又为寻找替代出行线路操起心来。“按当前旺季行情，泰国及泰国相关团队旅游的报价每人在3000元左右，同等价位出境游目的地有韩国济州岛、新加坡、菲律宾、马来西亚、台湾等地可供选择。”
“此次泰国洪灾主要集中在泰国中部曼谷及周边地区，但泰国海岛方向团队如普吉岛，以及东南亚各海岛线路，在此期间仍是正常发团的。”省中青旅的负责人说。
“以往普吉岛可是泰国游热门目的地，差不多能占整个市场的30%左右。”杭州海外的东南亚线负责人鲍林说，这次泰国洪灾对其产生的影响也不小。“从海岛游来说，长滩岛包机也分流了不少客人，造成去普吉岛的客人少了。”旅游百事通的产品部经理说。
事实上，泰国曼谷游的团队存在不少自费项目，报价为3000元/人的常规游，实际出行开支往往达到4000元/人以上。而这样的价位，游客的选择又可扩大到柬埔寨、日本等。
预计11月中下旬恢复发团
洪水是否也影响到出游价格？记者在携程旅游查询到，目前普吉岛的价格在11月份出现了不小的下滑，一些特价团都给出了最低3000元/人的价格，而对于普吉岛的产品描述，首行全部是“完全不受洪水影响”的字样。
但从12月份开始，普吉岛就又恢复到了正常价格，基本上一般产品要4000元/人起，而六七千元的“品质团”也将比比皆是。
“12月中下旬开始到明年1月份，海岛游就陆续开始涨价了，平均大概会高700元左右。”省中旅的东南亚线负责人章艳说，“去普吉的高端团会在7000元/人左右，而普通团的费用则在5000元/人。”
对于何时泰国游才能恢复，旅行社人士表示，“预计会在11月中下旬才能正常发团。”
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