央视网消息(中国新闻)：

　　丰田近来诸事不顺，“踏板门”、“脚垫门”和“刹车门”接踵而至。为了挽回市场，丰田公司展开密集危机公关活动，努力恢复人们对丰田品牌的信赖。

　　10号，美国众议院监督和政府改革委员会原定就丰田召回事件举行听证会。但受美国东部地区暴风雪影响，听证会推迟至24号。这给了丰田更多喘息时机来游说国会议员。

　　据美联社报道，丰田目前已经召集了一批一流的政治说客、公关专家和律师，积极游说国会议员，以便在即将举行的国会听证会上掌握主动权。

　　同时，丰田公司在美国报纸和各大电视台大打广告，安抚消费者，强调丰田公司重视质量安全和消费者权益。丰田公司最高层还两次举行新闻发布会，总裁丰田章男向消费者鞠躬90度致歉。丰田章男表示，他近期还将亲赴美国，向消费者解释公司对质量问题的回应。

　　专家认为，丰田公司争取让美国国会“手下留情”只能视为一项补充方案，真正想要修补形象的最佳策略还是要向消费者道歉、并且透明和及时的披露修补缺陷方案。

责编：刘一