央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 社会图文 >

京东商城称大家电3年0毛利 欲聘5000价格情报员

发布时间:2012年08月15日 07:12 | 进入复兴论坛 | 来源:武汉晚报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  制图陶刚

  3年零毛利卖彩电冰箱

  向苏宁国美派价格“情报员”

  昨天上午,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在微博上宣布,京东大家电3年内零毛利!昨天起,京东所有大家电都要比国美、苏宁的连锁店便宜至少10%。

  他随后还在微博上发布了“招募令”说,京东要以不低于3000元的月薪,在全国招收5000名价格情报员,在每家苏宁、国美门店派驻2名。任何客户到国美、苏宁买大家电,都可通过手机用京东客户端比价,如果发现京东商城的价格没有便宜到10%,可向价格情报员现场反映,情报员核实后,京东会立即降价或者现场发券。

  刘强东的高调微博引发热议,截至昨天下午5点15分,这两条微博的转发量分别达到了7万多条和6.4万多条,评论数也达到了1.6万多条和1.1万多条。

  怎么招聘价格情报员?

  京东没公布具体方案

  京东为什么敢放出这么高调的宣战书?昨天下午6点25分,京东方面给记者发来相关回应称,作为在线零售企业,京东不需要实体店面和大量门店销售人员,因此在房租成本和人工成本两方面都占据了巨大优势。同时,周转效率的提升缩短了资金回笼时间,提高了资金利用率,尽可能避免库存跌价损失,一定程度上也相当于降低了成本。可以让消费者每时每刻都享受到优惠,真正实现低价天天见。

  但是,谈到措施的具体细节,比如,怎么招聘价格情报员,对他们有什么要求,怎么监控,怎么比价等,截至昨晚7点半,京东方面暂未作出详细的解释,只是刘强东在微博上公布的一个应聘信箱:zhanglingling@360buy.com。

  刘强东挑起本轮电商价格大战的导火索后,引来不少电商同行的“口诛笔伐”。

  腾讯旗下的易迅网昨天在官方微博上暗示说,京东商城是在刻意炒作,并表示易迅下月将启动下半年整体促销,不仅大家电,连3C产品也会比京东便宜。

  当当网CEO李国庆也在微博上回应称,京东是在搞噱头,表示:“线上比人家线下价格,算什么价格战,和国美苏宁在线比价啊。”

  易迅网也说,京东真想比价格,要和线上企业比,不要和线下传统企业比。

  武汉国美总经理吕红曦昨天说,对于京东比价、派驻价格情报员的措施,不予置评。“我们也没必要专门针对这个做什么促销。”他说,武汉国美一贯的原则就是产品低价、优质服务,国美实体卖场有很多独家优惠,不怕什么比价。

  苏宁易购执行副总裁李斌在新浪微博上回应称,保持价格优势是公司对消费者最基本的承诺,会保证苏宁易购包括家电在内的所有产品,都比京东便宜,网友发现苏宁易购价比京东贵,易购会及时调价,并给予已购买的反馈信息后的顾客两倍差价赔付。他还称,“亏本赚吆喝”的企业,要先考虑自己能否活下去。

  “京东的做法就是为了博眼球嘛。”武汉工贸家电副总经理徐斌评论说,网上一些所谓超低价的家电,可能是尾货或是将下线的产品,不具有价格可比性。实际上,本地实体家电商,在促销战也会与网上比价,很多产品的价格比网上便宜。他还说,工贸没必要针对京东改变自己的促销策略,做好自己的活动就好。“我们这个星期原定的店庆促销计划,本来就有个公开比价的内容,彩电、冰箱、洗衣机、空调、3C等,很多价格比网上低,到时候也会公布出来让大家看到。”

  顾客反应——

  对电商们的价格战,有顾客表示支持,认为竞争能让消费者受益。

  但也有消费者有疑虑。昨天,正在装修新房、购置家电的市民于海说,电商的价格战经常打,但有时候不见得比实体店便宜。市民胡鸣则认为,企业是要赚钱的,电商所谓的3年零毛利,让人不禁要联想,利润到底从哪里来?感觉不可信,不如明明白白消费。

  细心的市民丁兰说,她曾在线上线下比价过,很多大家电在网上都是特供款,与实体店有差异,根本没有比价的基础。

  专家看法——

  武汉大学经管学院博导吴先明教授分析说,如今,专业电商、传统商家都在争抢网购市场蛋糕,京东从线下往线上进攻,苏宁、国美则是从线上往线下渗透,三方在家电数码领域的竞争愈演愈烈,价格战无可避免。

  事实上,今年以来,国内电商的价格战攻势是一轮接一轮,接下来的战争会更加惨烈。谁能做到“剩者为王”,除了价格促销攻势,更重要的是要有强势的物流、供货渠道等资源,要有优质的服务,打动顾客的心。

  本地一家大型连锁家电卖场相关负责人表示,本地家电卖场也会派价格情报员,去同行那里搞价格调查,这是业内惯例,但价格战不是全部。

  湖北经济学院信息管理学院电子商务系毛志斌认为,京东的美苏价格情报员有炒作之嫌。一来这些情报员会遭到卖场的排斥,难有存在的可能;二来网上有些购物比价搜索,可以提供全网的商品比价,情报员没有存在的价值。

  他认为,成熟的市场应该是商家赚取合理的利润,提供最优质的服务。低质恶性竞争后果一定是只关注价格不关注服务,带来负面的客户体验,最终都被淘汰,甚至整个行业出局。电商行业的良性健康发展,必须依赖于业内所有企业的共同努力。

  记者符樱 孙珺 通讯员闫妍 王菁

热词:

  • 价格战
  • 情报员
  • 微博
  • 商城
  • 电商
  • 苏宁