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采访中，购物卡丢了白丢几乎成了商家“统一口径”。群光广场工作人员说，刷卡等同于现金消费，购物卡丢了就只能丢了，就像现金一样，很难找回来，而且消费者购买购物卡时，商场也明确说明了“不记名、不挂失”。国际广场工作人员也称，购物卡其实就是为了让消费者携带方便，与现金同等，丢了也没办法。
武商量贩、中百仓储等超市人士也称，购物卡一般情况下都是不记名、不挂失。如果实在要挂失，需要具备一些条件，如先到派出所报案，拿着身份证原件、复印件、警方证明、曾使用过的该购物卡的小票、正确的卡号等相关资料送至超市才能挂失，而且，各家还有不同的“时效”，有的说“24小时内要送到”，有的说“第一时间”。而在办理挂失期间，如果卡被人捡到刷了，办理挂失就等于白费功夫。
市民夏小姐昨天丢失了一张商场购物卡，卡面值600元，余额还剩200多元。她到商场一问，得到的答复是购物卡不记名，不挂失。“哪个捡到都可以岔着刷了？”夏小姐好无奈。
购物卡不能像银行卡一样设置密码吗？记者进行了走访。
购物卡多为福利卡
设了密码反而不方便
为何不给购物卡设置密码？昨日，多个商家表示，购物卡就是要提供方便，加设密码后反而会不方便。“很多购物卡都用于人情往来、单位发福利，设置密码不太现实。”一商家坦言。还有超市人士表示，购物卡不同于其他银行卡等，它是个芯片卡，因生产技术不同，所以不能设置密码。
现在的大额购物卡不是实行实名制了吗？武昌一家商场人士解释，实名是指购卡时要登记购卡人的姓名，购物卡本身没有存储个人信息。而且，部分消费者也不赞成购物卡设密码。很多老年消费者担心会忘记购物卡的密码，另外有消费者认为，购物卡加了密码，会拖延结账速度。
武汉的大多超市为了避免出现购物卡的尴尬，已经开始发放充值卡，这种充值卡，钱用完了可以往里充，而且存储了个人信息，可设置密码，丢了能挂失。
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