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前日(10日)上午，一名中年妇女上了(太原)849路公交车后，既不投币也不刷卡，而是说了一句“行行好！新年快乐，一路平安！”就径直向车厢里走去。司机说，这名女乘客已经多次这样做了，以前只说一句是“行行好，恭喜发财”，最近刚换了新词，又来了，为此，司机还为其买过车票。公交公司提醒广大乘客，一定要遵守公交公司的票务规定，不要让司机为难。
当日上午8时许，一辆849路公交车行驶至市人大站时，陆续上来不少乘客。这时，一名背着大包的中年妇女上了车，站在读卡机前面，但她既没有刷卡也没有投币。司机提醒道：“上车请投币。”这位女乘客面向司机微微一欠身说：“行行好！新年快乐，一路平安！”说完，就往车厢后边走。司机一见，还没投币啊，怎么就走了。于是赶紧通过车内喇叭提醒这位女乘客，但无论司机怎么说，女乘客始终不予回应。该车司机扭头仔细看，才认出来，原来是这人。司机说，这名女乘客多次坐过她的车，但每次乘车都不买票，而是说一句“行行好，恭喜发财”就往车里走。当时她觉得这名女子可能没钱买不起票，出于同情她还帮其投过1元钱。但昨天这人又上车了，还是不投币，但换了新词，“恭喜发财”变成了“新年快乐”。这样乘车每次都让她很为难，如果被公司管理人员发现，司机需要承担责任，但她已经多次提醒过这名女子了，无论怎么说，这人就是不听。无奈之下，该公司又替此人投了1元钱。
公交公司提醒广大乘客，上车后要自觉遵守公交公司的票务纪律，共同维护好乘车秩序，不要让司机为难。
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