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南京夫子庙一家商店营业员在收女顾客钱的时候，因为不小心，有一枚5角的硬币掉进了柜台里。营业员要求女顾客再支付5角，而女顾客表示想用扫帚扫出来。结果营业员和女顾客发生争执的时候，不慎将女顾客的手指掰断，不得不赔偿医疗费等费用四千多元。
元旦假期，夫子庙客流量比较大，警方也处理了不少消费纠纷。当接到一名女顾客因为5角钱被打的报警求助之后，警方也很重视，立即赶到现场调解。受伤的女顾客表示，当时她在这家店里买了一个3.5元的甜筒，当时已经将3元钱和一个5角的硬币拿了出来交到了营业员的手里，可能是因为营业员没有接好，有一个5角的硬币就掉在了柜台上，顺势滚进了柜台的缝隙里。当时钱掉进缝隙里女顾客和营业员都看到了，营业员表示让女顾客再支付5角，而女顾客则认为钱不是没有给，而是掉了，稍微费点力找一下就行了，可是营业员并不答允。女顾客只好自己走进柜台，找了一把扫帚就要去扫掉在缝隙里的钱。女顾客的这一举动引起了营业员的不满，双方在柜台里就扭打起来。后来又从外面走进来另外两名男子帮助营业员，结果女顾客的手被两名男子扭住，不得不报警求助。民警发现，女顾客的手已经有些肿大，先让她去医院检查，再到派出所来调解。结果医院检查后发现，女顾客的中指骨折，经过民警的调解，店家一次性赔偿女顾客四千元才了结此事。警方也提醒一些商家，越是在节假日期间，商家就越要做好服务工作，切不能因小失大。
（裴 睿）
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