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各大快递公司纷纷涨价 或有助改变行业无序竞争

发布时间:2011年11月06日 07:02 | 进入复兴论坛 | 来源:钱江晚报 | 手机看视频


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  本报讯 继圆通、顺丰、中通、汇通、申通纷纷在官网上贴出公告,称要调整价格后,天天快递官网也从昨天起上调快件收寄价格。各家的提价幅度不等,但大多是在原基础上提高0.5~1元。

  虽然总公司的网站已挂出了这样的消息,但记者了解到,杭州的快递企业还未大规模集体涨价。然而,业内人士称,从目前来看,快递涨价是大势所趋。

  总部纷纷调价

  杭州大多暂按兵不动

  今年9月2日,圆通率先提价。顺丰、中通、汇通、申通在10月纷纷跟进。

  11月1日,天天快递也坚持不住了,发表客户公告称,因为劳动力成本上涨等多种因素,决定调整收寄件价格:函件类快件在原收费标准基础上上调1元/票,包裹类快件在原收费标准基础上上调0.5元/公斤。

  两个月之内,几家上规模的快递公司陆续开涨,这让很多听闻消息的淘宝卖家很担心,同时,也让经常网购的买家坐不住了。

  “快递费是不是涨了?”今年大学毕业的小范开了一家淘宝店,货品邮费由买家承担。这几天,经常有顾客这样问她。小范对涨价一事早有耳闻,但至少到昨天,杭州圆通的快递员来收小范的货时,快递费并没有变化。

  在淘宝网上卖服装的王小姐昨天也发了货。她叫的是申通的快递员。“今天快递员来收过货了,我没听他说要涨价呀。”

  昨天,记者致电申通杭州公司,客服代表说,目前省内首重价格仍是8元,续重2元/公斤。圆通公司的客服表示,他们的调价只针对上海各分公司,也就是说经过上海的快递。

  总公司已经“涨声一片”,杭州的快递会不会跟着涨?在快递行业做了很多年的詹先生说,快递业多为加盟形式,下面的加盟店可能会根据自身的情况执行。但涨价将是大势所趋,就像圆通在公告中说的,涨价是因为操作成本、航运及汽运成本的增加。

  “人力成本是最重要的因素,现在不仅要给快递员交保险,物价上涨这么快,还要给快递员加工资。”一位姓郭的业内人士说。

  换一个角度看

  或将有助改变快递业的无序竞争

  郭先生认为,换一个角度看,涨价也并非坏事。他举例说,2007年,从北京寄到上海的函件只要10元,现在物价涨了这么多,快递费的变化不大,有的快递公司可能把价格压得更低。这种无序的竞争导致快件量确实是增大了,但质却没有提高。

  在国家邮政局官网上,一份《关于2011年9月邮政业消费者申诉情况的通告》中提到,消费者对快递业务申诉的主要问题是快件延误和收投服务问题,占快递业务有效申诉量的72.6%,也就是“快递不快”。

  詹先生觉得,这是快递价格的回归,“原来价格太低了,现在是慢慢回到正常的水平”。

  浙江省快递业协会副秘书长王筱荣介绍,目前在杭州上规模的全国性快递企业有十七八家,快递涨价并不算频繁,有企业考虑到自身的发展,涨价也是可以理解的。他分析涨价的原因主要有两个,一是运营成本的上涨,包括人工、管理等,二是快递业迅速发展后,企业要增大投入,这需要资金。

  针对快递涨价,像小范这样的淘宝卖家也已做好了心理准备,如果是个别快递公司涨价,她可能换其他快递公司投递,“要么把涨的1元钱加到货品上”。

  有网友说,快递费要涨,卖家会把这部分转嫁到买家身上,吃亏的终究还是买家啊。

  本报记者 孙燕

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