“八毛门”小病友小强康复出院医患和解收场_新闻台

感谢及致歉信——小强爸爸陈刚

10月28日，被报道为“8毛钱治好10万元疾病”而引发社会关注的“八毛门”小病友小强康复出院。武汉同济医院召开新闻发布会称，宝宝目前饮食正常，已经长得白白胖胖了，手术后小强体重比入院时增长1公斤多。小强的爸爸陈刚也向媒体发出感谢及道歉信，向之前误会的深圳儿童医院致歉。

皆大欢喜——“八毛门”事件画上句号

8月，刚出生的小强肚子有点鼓，大便排出困难。深圳市儿童医院检查后疑为先天性巨结肠建议做手术，孩子的爸爸陈刚向媒体称“医院开出的医疗费用超10万”。后陈刚带孩子转到广州儿童医院求医，他声称，医生检查后认为症状不重，开了价值8角的石蜡油，给孩子通便。孩子仅用了一次，就可正常排便，之后恢复正常。陈刚对深圳儿童医院的误诊提出质疑投诉。

“八毛门”被报道后引发了强烈的舆论反应。有消息称，深圳多名患儿家长拒绝手术.其中一名出生三天的孩子经医院诊断后也考虑为巨结肠、肠梗阻,家长未接受医生手术建议,11日凌晨孩子突然出现肠穿孔,被迫手术治疗,40多厘米长小肠坏死,孩子后来进入新生儿科重症监护室治疗。

9月小强病情加重。10月11日，小强被带到武汉同济医院就诊，收治小儿外科，入院时年龄1个月24天。同济医院称，患儿入院时查体：精神反应较差，贫血貌，营养不良，腹部明显膨隆，腹壁静脉可见，中上腹可见肠型，家长自行肛门置肛管排便排气。外院结肠钡灌片初步诊断为先天性巨结肠，经过病理诊断与早前医院的结论相符。

同济医院小儿外科主任冯杰雄介绍，先天性巨结肠症是一种常见的胃肠道先天性畸形，它主要是由直肠或结肠神经节细胞缺乏所致。先天性巨结肠及其同源病是引起幼儿便秘的主要原因，是小儿胃肠门诊中常见的疾病。调查统计，该病全国的发病率为1/5000。“仅靠8毛钱的石蜡油是治不好先天性巨结肠的。”他说。

同济医院方面介绍，小强此次治疗花费为23886.43元。与当初深圳儿童医院的预计费用接近。

10月19日小强接受巨结肠根治术。术后医院给予了抗炎，营养支持等一系列治疗，患儿术后恢复顺利，已经正常进食。拔除各种引流管并且伤口拆线后，小强28日痊愈出院。

患儿出院时，其父亲委托同济医院向社会公布了他的一封感谢及致歉信，信中感谢同济医院治好了孩子的病，同时也向深圳儿童医院道歉。

得知患儿小强已康复出院，此前曾为其诊断的深圳市儿童医院外科主任李苏伊接受记者采访时表示，非常欣慰，希望孩子能健康成长，也向家长表示慰问。

恢复清白——医患间应多一份理解

在发出感谢及致歉信后，“八毛门”事件的主角、小强的爸爸陈刚通过医院表示不愿接受采访。医院也呼吁给小强一个宁静的恢复和生长环境,毕竟小强的生活才刚刚开始。

李苏伊称，在“八毛门”事件刚被媒体报道时，自己压力很大，因为陈刚的第一条诉求就是撤销自己的科主任职务，但是根据对孩子进行的检查以及多年经验，对小强的病情心里有数，其后来做手术是意料之中的事。他说，家长的无知会伤害自己的孩子，希望医患之间彼此多一份信任。

小强出院后，一直关注“八毛门”事件的广东省卫生厅副厅长廖新波公开表示，这件事情值得反思，“就事论事，‘八毛门’事件可以看做一场闹剧。”

“当‘八毛门’的事实逐渐露出水面时，人们喜欢把这种现象挂靠在医生的不正之风上，这是很不负责任的。”廖新波对媒体说，这本身与医德无关，大家都应该从这个事件中吸取教训，当出现医患矛盾时，患者不应该冲动，而应该事实求是，尤其是媒体应该报道多方意见，包括医方的意见。

一地鸡毛——呼吁增进社会信任

参与小强治疗的武汉同济医院一位资深主治大夫坦白， “八毛门”折射了医患矛盾的尖锐程度。“作为医生，这种不信任我每天都要面对，说服每个患者相信我的诊断很难，我个人也没什么办法。但还是要呼吁：请患者相信医生，请相信医生的专业能力，也请相信医生的道德水平，毕竟我们都是为了患者好。”

武汉大学新闻与传播学院夏倩芳教授认为，医患之间，乃至社会各群体之间，都需要增进沟通。“医患之间的关系在近年来十分紧张，这主要是由于双方所处的位置不同、诉求不同，彼此之间缺乏共情、互信所造成的。如果能够增进沟通，也许‘八毛门’这样的事件就能少一些。”

“媒体对于增进社会理解、包容起着很重要的作用，所以在传播过程中应该更加深入的采访更多的人，平衡地展示报道各方的理由和诉求。社会舆论也要对医生、专家、政府等多一份信任，先入为主的偏见只会增加彼此的误会。”夏教授说。

华中科技大学一位不愿具姓名的社会学者担忧道，“当前，普遍的社会信任的缺乏使得社会运转成本极高。”他认为，“八毛门”和“扶老人却被诬赖”等现象都是社会信任干涸的表现，这些事件提醒公众，重建社会的信任体系、重塑权威机构的形象已经十分急迫，这项工作需要运转体制、监督机制、社会舆论等的协同完善。

记者手记

经过两个月的奔波之后，小强终于痊愈出院了。虽然过程有些波折，有些不愉快，但是事件最终是皆大欢喜收场，毕竟大家都是为了孩子好。

“八毛门”这场误会的背后，医患矛盾之深、社会信任之缺乏可见一斑。在“8毛”和“10万”的医疗帐背后，我们还应该算一算由于当前社会的不信任、缺沟通所产生的社会帐有多大。作为社会监视器的媒体，在这样的社会大背景下应该起到什么样的作用，如何引导公众理解社会、信任社会，值得所有人深思。

正如一位叫“霁微”的网友总结的那样：我们总擅长自以为高尚地去谴责，其中暗藏的是幸灾乐祸的龌龊。未必每一次真相都会大白，但能不能更审慎点，真正的高尚并不体现在急切的口诛笔伐上。

事件回顾

2011年9月5日陈刚向媒体报料称：8月19日刚出生的儿子腹胀于21日转入深圳市儿童医院，24日，医院出具病情告知书，告知孩子有肠梗阻、小肠结肠炎，疑为先天性巨结肠，建议进行造瘘活检手术。陈刚称，手术费超过十万。8月25日他带儿子到广州市儿童医院就诊，称接诊医生开了八毛钱的药，“孩子就治好了，能吃能拉”。陈刚怀疑深圳市儿童医院过度医疗，要求医院撤销科主任，退还3900元住院费，赔偿10万元。

9月7日，有媒体以“婴儿病情误诊要做10万元手术，最终吃8毛钱药痊愈”的标题报道事件。随即引起广泛舆论关注。当天深圳市儿童医院召开新闻发布会称，所有诊断治疗符合诊疗规范。10万元手术费用的说法是家长杜撰，医院从未提过，手术约需2万元。

9月8日，患儿父亲陈刚一行带着孩子到医院讨说法。深圳市儿童医院再次表示，医生对患儿进行的检查合理，诊断正确，诊疗措施符合诊疗常规，建议孩子尽快检查。患儿父亲陈先生认为孩子状况良好。

事件随后引发医患信任危机，深圳市儿童医院多名患儿因“八毛门”事件影响，患儿家属拒做手术，导致多名患儿病情恶化。

9月13日，有读者爆料，陈刚12日再次带小强到广州儿童医院求诊。而陈刚坚持表示小强腹胀现已消除，能吃能睡。

10月20日，有网友在微博上称，19日小强在武汉同济医院小儿外科接受手术，诊断为先天性巨结肠。

10月28日，小强痊愈出院，陈刚向深圳儿童医院公开道歉。

当时一舆论：“近日，深圳一医院对一初生婴儿治疗，费用约10万元。换了家医院后，仅用8毛钱的药就治好了孩子的病。过度检查、过度治疗、过度用药几乎成了一些不良医生的惯用伎俩，也正侵蚀着人们对医院的基本信任，难怪有网友调侃，穿白衣服的不一定是天使，很有可能是贪钱的财奴。”　　