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自助终端缴罚单一月后仍未更新 车主年审难完成

发布时间:2011年06月16日 05:40 | 进入复兴论坛 | 来源:广州日报


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一度导致车主梁小姐无法完成年审

  本报讯 (记者郑伟庭)车主通过自助终端缴纳交通罚款,过了将近一个月,违章系统仍未更新缴费信息,导致车辆年审无法完成。读者梁小姐致电本报说,5月19日她在广州东山广场附近的好易自助缴费终端缴纳了14宗机动车违章罚款,到了昨日却仍有一宗违章缴费信息未更新。

  梁小姐说,她的车在广州有一宗违章记录,在清远有13宗违章记录。从5月11日开始交通违章可以异地缴款,于是她在好易自助缴费终端交了费用。

  梁小姐以为缴费完成,就可以去办理年审了。5月30日,她去给车辆办理年审业务,但是却被告知,在金盾网上查询该车辆有一宗违章没有缴费。明明已经交了钱,为何没有记录?她致电好易电子联行服务有限公司客服中心,工作人员说在该公司的网上记录显示,梁小姐车辆违章缴费已全部完成,可能是金盾网上还没更新信息,导致无法年审。

  昨日下午,好易电子联行服务有限公司客服中心的工作人员说,如果因为金盾网的车辆违章信息更新速度比较慢,影响了梁小姐办理车辆年审业务,该中心可以帮她出具已缴费的证明,这样就可以及时办理年审了。

  作者:郑伟庭 (来源:广州日报)

责任编辑:吕鹏

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