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连续三次爽约将进“黑名单” 不能就诊需提前告知
晨报讯（记者 徐晶晶）
昨日，记者从市卫生局获悉，下月起启用统一预约挂号平台后，所有纳入平台的三级医院将全部取消现行收取的3元预约挂号服务费，届时市民可享受免费的预约服务。
市卫生局表示，统一的挂号平台运行后，市民通过平台预约挂号，只需交纳该医院的挂号费即可，而不需再交3元的预约挂号服务费。
据了解，本市现行的预约挂号收费标准执行的是2001年《关于规范非营利性医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》（京价（医）字[2001]371号）制定的收费标准，医院在提供电话预约和电脑预约挂号服务时可以收取每人次3元的服务费。
昨日，记者联系了多家大医院了解到，目前，包括友谊医院、中国医学科学院整形外科医院、朝阳医院京西院区等都已经取消了预约挂号服务费。
市卫生局相关负责人坦言，同其他医疗服务一样，医院的现行的预约挂号采取有偿服务模式，而早在去年市卫生局在完善预约挂号措施时，就有过取消预约挂号服务费的想法。不过，当时考虑到通过网络、电话预约挂号的人越来越多，爽约率也随之升高，造成公共医疗资源的浪费，简单地采取免费预约挂号服务，可能使爽约率进一步上升，因此并未硬性要求所有医院取消此笔费用。
市卫生局表示，下个月统一预约挂号平台启用后，即将纳入平台的医院，将先行取消3元预约挂号服务费。随着更多医院加入平台实现统一挂号，将有更多的医院取消3元预约挂号服务费，向患者提供免费的预约挂号服务。
针对取消服务费之后，是否会助长爽约行为泛滥以及如何遏制的问题，市卫生局副局长毛羽表示，目前想到的办法是采取“黑名单”制，连续三次爽约该患者将被列入“黑名单”，该预约方式将不能再使用。预约患者如果由于某些原因不能够按规定的时间去就诊，需提前一天告知医院。
作者：徐晶晶
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