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发布时间:2011年06月04日 08:45 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报
南方日报讯 (记者/周人果)昨日凌晨,中信国际旅行社从广州至厦门的39人旅行团在惠州汝湖发生车祸。该团在途经惠州汝湖时,遭遇前面两辆小车相撞,其中一辆小车打滑,撞向该团的旅游巴士,小车被压在巴士身下,小车内3人死亡,旅游巴士内11人受轻伤。
截止记者发稿前,大部分伤者已出院,有一脑震荡的游客在医院留院观察,伤者均收到团费全额退款及相关医疗费赔付。记者了解到,该团中,有部分团友通过团购加入其中,并未亲自签署纸质合同。
据该团游客陈先生介绍,参团当初,他并未和旅行社签订合同,只是接到了旅行社发的电子行程单,上面写有出游行程和费用,共450元。据陈先生透露,有部分人签了合同,但也有团员没有签,团员的团费也不一致,“有些人416元,418元、480元的也有。”当记者问道,是怎么知道自己参加的是“拼团”时,他答道:“这不是潜规则吗?不用说都知道。”
中信国际旅行社国内部黄经理告诉记者,该团共39名游客,其中33人为学生团体,6名散客,这6名散客则通过某团购网站,加入到该团之中。
随后,旅行社方面拿出合同让记者确认。记者发现,该社确有和中山大学某学生团体签旅游合同,其中人数一栏写的是27-39人。黄经理说,加入散客后人数刚好39人,未超出原来所签合同的人数范围,因此散客就没有再另签合同。
但省质监所所长姚霖尹建议,团购游客有必要补签合同,以维护自己的权益。他表示,如果旅行社未告知游客拼团且不与游客签订合同的,属于违反《旅行社条例》情节严重者,应该给予责令整改的处罚。