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办卡时称可免费救助 车坏了却要收费800元

发布时间:2011年04月28日 10:41 | 进入复兴论坛 | 来源:长江日报

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  本报讯(通讯员郝金奇 记者王志新)修理店让车主办洗车卡,宣称可享受车辆故障后的免费救助,可救助后又收取800元费用。昨日,经常青工商人员调解,修理店退还施救费。

  今年1月,常青花园陈先生在常青五路一汽车修理店修车,老板推销洗车卡,称只要办了卡,不仅洗车享受8折优惠,还能享受一年内免费保养4次和免费施救一次。陈先生认为很划算,交了600元办了张卡。

  4月24日下午3时许,陈先生开车到云梦办事,返回途中在云孝公路上抛锚,立即拨打修理店老板电话,2小时后,该店派车把陈先生的车拖回修理。次日,陈先生去开车时,被告知要付修理费380元,拖车费800元。

  陈先生质问:办卡了就可以免费施救一次,怎么要收钱?老板称,只在5公里范围内免费。交涉无果,因急等车用,陈先生交了1180元把车开走。

  昨日,常青工商所工商人员陪陈先生到修理店找到老板谢某,谢某称,当初办洗车卡时确实说过享受一次免费施救,但是跑到孝感去拖车回来不收费不可能。经调解,修理店当场退还陈先生800元。