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本报讯（通讯员周胜书 记者王志新）梅女士遇到一桩怪事：另一把车钥匙，竟然能打开自己车门并能启动。昨日，经工商人员调解，4S店为其更换一把新钥匙。
去年12月，梅女士在汉阳龙阳大道一家4S店购买一款轿车，价格7万余元。今年3月20日，她和朋友各开自己的车一起到外面办事，朋友开的是和自己同款型号车。办事休息过程中，朋友无意中将她的车钥匙遥控打开了梅女士的车门，惊讶不已，忙叫来梅女士，又试着遥控对方车门，两台车门互能打开。
接着，梅女士和朋友又试着将自己钥匙插入对方车门锁，车门也能打开。随后，两人试着用自己的钥匙启动对方车辆，竟都能启动。
梅女士说，朋友的车买了两年多，两把车钥匙能互开车门还能启动开走，太离谱了。事后，梅女士找到4S店理论，要求换锁遭拒。无奈之下，投诉到汉阳工商。
4S店一位售后人员称，车门锁功能的确存在一个重复概率，没法预测。后经调解，商家免费给梅女士的车换了一把新锁，并给两台车各送一次免费保养。
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