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发布时间:2011年04月16日 18:05 | 进入复兴论坛 | 来源：新民晚报
眼看上班要迟到，慌忙跳上一辆出租车，竟得到的哥免费送上的一份早点，你这一天上班的心情会是怎样的呢？
市民韩先生就碰到了这样的好事——“司机一开车就问‘您吃早餐了吗？’”平时工作忙、压力大的韩先生多数时候都顾不上吃早餐，“他给了我份早餐吃，我这一天都心里暖洋洋的”。更巧的是，韩先生的同事也曾坐过这位的哥的车，吃着“的哥早餐”开始了一天的工作。
这到底是怎样的一位的哥，我们辗转找到了他。
“不务正业”车上备粮草
卞军，44岁，海博出租车公司的的哥，七年出租驾龄，目前开世博途安车。
一上卞师傅的车，我们便看到摆放在车门扶手下的面包和矿泉水。卞师傅说，这些都是随时供应的，只要乘客上车，他都会询问是否需要。而食品的种类也会根据季节的变化有所调整，“前阵子天稍冷，就是三明治，白领很喜欢”。
还不止是吃的，看到不少乘客打电话需要记电话号码却苦于一时找不到纸笔，卞师傅就在车上备下了便笺和笔；看到乘车的小毛头容易哭闹，卞师傅就摆上玩具吸引注意力，“我还会讲蜡笔小新的故事给他们听”。
就是这样不断细心地积累下，卞师傅车上从只有水和苹果，到轨交换乘图、放大镜、雨伞——卞师傅的车就像一个百宝箱。
“我老婆说我，每天不像是出车，像‘春游’。”被指“不务正业”的卞师傅边说边笑，得意中带着朴实
与人分享换来回头客
卞师傅告诉我们，自从去年4月开上世博途安车之后，他就开始了这样的“全新服务”。“每天送出两三份早餐”，而水的消耗量则很大，“这个月已经是第三箱了”。
问起怎么会想到给乘客送吃的，卞师傅把“功劳”归在了乘客身上，“是他们启发了我”。卞师傅说，过去他经常听到乘客说还没来得及吃早餐，很饿，于是他便把自带的苹果给了乘客。就是这样一来二去，卞师傅就发展起了他的“的哥早餐”。送东西，难道就不怕成本高吗？“不能与别人分享，自己也不会有吃的。”卞师傅的优质服务换来了不少回头客，其中也不乏老外。
采访手记
卞师傅的车上有一块扁平的石头，上面写着“感恩”两个字。
从刚入行对出租车行业完全提不起兴趣，到乐在其中，从开始疲于为“拉活”奔波，到不愁生意，在卞师傅的讲述中，记者看到了这种变化的来源：他的细心、聪明和真诚。卞师傅并不避讳，向客人提供附加服务是一种营销手段，为他换回不少回头客。但如果没有细心的观察和真诚的态度，就换不来只坐过他一次车的韩先生的好评。
“像家人一样对待客人，你就不会感觉累”，看似很“官方”的一句话，在卞师傅说来，却挺真实。
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