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发布时间:2010年12月14日 20:18 | 进入复兴论坛 | 来源：北京晚报
图片来源：北京晚报 作者：安旭东
“全是人！天哪，我快窒息了！”焉海屹抱着孩子左突右冲，好不容易才从缴费的队伍里钻出来。他直起腰，满头是汗。“你不知道，我背上全湿了。看个病，真累啊！”
进入冬季，感冒等病症高发，医院门诊大厅人满为患。不少患者说，如今不仅“看病贵、看病难”，而且“看病累、看病苦”。熬夜排队，起得越来越早；排队挂号、排队化验、排队检查、排队缴费、排队预约，连上个厕所也不得不排队……一人生病，全家折腾，好了一个，累倒一家。
看病真成了重体力活。
今天起，本报推出“看病累、看病苦”系列调查。
无陪护老人
排了7次队 上下192级台阶
上午9点，北大人民医院验血处，61岁的张长利伸出胳膊，嘴里挤出了句：“到我了，真不容易啊。”抽血前，张长利已经在队伍里排了半个小时。
张长利早上6点就到了人民医院开始排队挂号，“这几天觉着心脏不舒服，早上5点多就出门了，和老伴从石景山过来。”挂到号后，张长利爬了48级台阶，到了位于三层的心内科。
大夫在询问了张长利的基本情况后，开了检查单，“除了验血，还有心电图和超声心动检查。”在三楼的收费处，排队10分钟后张长利将单子递了进去，随后一张单子被甩了出来，“心电图不在这儿缴费，在一楼。”张长利下了48级台阶，又排了10分钟队后，缴了做心电图的钱。
“做了验血后，我又爬回三楼去做超声心动。”超声心动的分诊台前，正围着五六位满头银发的老年患者。“到我了吗？”
9 点20分，张长利在嘈杂声中仔细地听着大夫的叫号声，生怕错过。一个小时后，张长利平躺在病床上，冰凉的仪器贴到他肚子时，他不禁吸了一口气。拿到检查结果后，他本想找医生问问检查结果。但最后还是犹豫了一下，拿着结果直接拐进了心电图室。40分钟后，张长利起身接受心电图检查。“验血的结果当天不能出，大夫说等出结果了再一起拿给他看。”
11点20分，张长利结束了心电图检查后，快步走下48级台阶，在一楼挂号处前一块“挂第二天号在此排队”的牌子后找到了拎着小马扎的老伴，“11点半就能挂明天的号了。要不明天来检查还得再挂号，今天就让老伴在这儿先排着。”张长利叮嘱了老伴几句后，又挤到了取药的队伍中。“挂号、缴费两次、验血、做化验两次、取药，看了一次病，排了七回队。”
有陪护老人
“一上午只做了一项化验”
上周六8点30分，很少进医院的代兴舟一进宣武医院门诊大厅不由得往后退了一步，“吓了我一跳，七八个挂号的窗口，队伍都排得很长。” 代兴舟的妈妈63岁，一直患有糖尿病和高血压，最近身体在社区医院看过之后，查出了尿里有蛋白和红细胞，代兴舟和妻子决定赶紧带着妈妈去大医院进一步检查。
妈妈找了一个地方休息后，代兴舟排了20分钟挂到了号。到了5层，等待了15分钟后，一位三四十岁的女大夫接诊，“最近有什么感觉？身体有哪些反应？”询问完基本情况后，大夫建议再去做一个尿沉渣检查。代兴舟步行下了一层楼到了四层的收费处，“排队的人真是不少，我等了15分钟才排到。”交了钱后，代兴舟又带着妈妈去一楼做化验。
“到化验室取了小尿杯，老太太去厕所留尿，我们在原地等。”10分钟后，老人才回到化验室门前，“原来厕所也人满为患，也要排队。交了尿样，还要等半个小时。”
代兴舟看着化验结果，又回到了五楼的肾科。“大夫看了看结果，说可能是长期吃药，肾受损伤，还要进一步化验。得回家留24小时的尿再去化验。”大夫同时给他们开了两种补肾益肾的中药。代兴舟又折回四楼，取了一份留尿的说明后去缴化验费。
电梯前围着几圈患者，代兴舟决定走到二层的中药房，在药房旁的收费处缴费后，代兴舟又站到了取药的队伍中，“本来有七八个人，结果前面有两个人都是没拿全药就走了，又给叫回来继续拿，耽误了很长时间。”代兴舟站在队伍中，挠着头喘着粗气，看了看表已经11点45分了。“到家都快下午1点了，这一上午就做了一个化验，别的就光排队等着了。幸亏我媳妇还跟着，可以帮着排排队，拿着衣服、拎着包什么的，要我一个人肯定玩不转。”
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