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河南教师为死人维权 六告殡仪馆乱收费索赔上万

发布时间:2010年08月14日 10:31 | 进入复兴论坛 | 来源:大河网

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  一个收费380元的骨灰盒,让平顶山市湛河区的小学教师王国团踏上了"为死人维权"的道路,而这一走就是8年。他自己也没有想到,作为一名"非 专业人士",竟能够找出殡葬行业如此多的问题。

  从2002年至今,王国团先后6次成功维权,帮助亲友向多收费的平顶山市以及叶县、郏县、鲁山县的殡仪馆索赔1万多元,成为一名小有名气的"维权斗士",也成为市县殡仪馆的"头疼对象"。

  连日来,记者对王国团以及相关职能管理部门进行了采访,试图通过剖析一个个维权样本,揭开殡仪行业高收费的一角。

  □记者 尚杰 实习生 李梦龙文/图

  一个骨灰盒,让他与殡仪馆较上了劲

  8月5日,在平顶山市建设路街头,55岁的王国团肩上背着军绿色的大包,平静地向记者介绍了他的维权历程。

  2002年6月10日,王国团的岳母去世。由于岳母没有儿子,丧事由王国团一手操办。在鲁山县殡仪馆火化时,为了节省费用,王国团提前和殡仪馆 说好不要骨灰盒。丧礼结束去结算费用时,王发现花费居然达到1170元,仔细一核对票据,上面赫然写着:骨灰盒380元。

  明明没有要骨灰盒,为何还要收钱?王国团去询问收费人员,被告知,这是鲁山县政府已经执行15年的规定,不买骨灰盒也要交钱。王国团十分生气,想到既然交了钱,还不如拿到骨灰盒。没想到更让他气愤的是,收费人员称已经结过账了,如果想把骨灰盒拿走,还要再交100元。

  "这不是讹人吗?哪有这样的政策?"自称"爱较真"的王国团空手离开后,决心讨回公道。

  王国团首先到平顶山市殡仪馆,咨询骨灰盒是否必须购买,得到了否定的答案。随后他又找到民政局民政科,并辗转联系到殡葬管理所,一名工作人员认 真查看了王手中的票据。几天后,这名工作人员说,已查明鲁山县殡仪馆收取的380元骨灰盒钱没有依据,应该退钱,还给王国团写了一个字条,让鲁山县殡仪馆 见到条子后退钱。

  想着事情终于可以解决了,但现实再次给王国团泼了冷水:鲁山县殡仪馆一名霍姓负责人看到条子后说:"谁给你写的条子你让谁给你钱!"

  这一态度彻底激怒了王国团。他找来河南省和平顶山市物价局制定的殡仪服务收费文件,对比发现,不但骨灰盒的380元多收,还有100元钱的"传染保健费"也属多收,而这100元开具的也并非行政事业性收费发票,而是自制收据。随后,王的这一"发现"被物价部门所证实。

  王国团开始拨打市长热线,并连续写材料给省消协、平顶山市消协,同时向河南省预算资金管理局投诉自制票据的问题。

  奔波9个多月后,事情出现了转机。王国团手中的一份调解书证明这次维权获得了"胜利"。2003年3月28日,在鲁山县工商局的调解下,鲁山县 殡仪馆双倍赔偿骨灰盒费用共计760元、传染保健费100元、交通费100元,共计960元。