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中国网络电视台(新闻联播):北京市公安局利用“平安北京”微博主动发布警情信息和治安提示,成为了解民情民意、促进警务创新的重要平台。
这是一条曾经在互联网上引发了无数网友恐慌的微博,微博描述有人在地铁里下迷药尾随犯罪,这条微博短时间内转发量就已过万。
民警们将微博迅速转发给办案单位,核实情况。十几个小时后,各方汇总的信息显示,这是条假消息。北京警方第一时间通过“平安北京”微博辟谣、以正视听,让群众安心。像这样通过网络、局长信箱等八大类渠道处理群众反映的问题、吸纳民意,是北京市公安局“民意主导警务”工作模式的创新。今年以来,老百姓反映到“民意库”里的意见建议,民警们全部进行处理,其中高达83%的内容经过定期分析研判后,还为警务决策提供参考,促使“立案公开”、“社区民警住进社区、24小时服务”等新警务机制的形成。