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发布时间:2011年05月09日 10:53 | 进入复兴论坛 | 来源：瞭望新闻周刊
中国法律在保护劳工的休息权、加班权、报酬权和劳动条件等方面还需进一步细化、完善
普华永道上海公司的女员工潘洁因为急性病症，于4月10日不幸过世。她是上海交大刚毕业不久的女硕士，年仅25岁。许多人都认为潘洁是"过劳死"，虽然普华永道予以否认。
4月1日，潘洁发送最后两条微博："白细胞一千八是神马概念"、"各个都说，别干了"。此前，她的微博也时常有凌晨两三点的发帖记录："有个空档就发烧"、"又加班了"、"生生饿醒"、"满地打滚，我要睡觉"这样的字眼在潘洁进入普华永道工作后的几个月内屡次出现。
2006年4月，普华永道一位年仅24岁、刚从上海外国语大学毕业的员工跳楼身亡，曾引起媒体热议，有媒体报道其自杀跟"压力过大"有关。今年1月4日潘洁的一篇微博写道："加班我可以接受，出差我可以接受，peak（忙季）我可以接受，但是有个KP（毕马威）的娃元旦过劳死，我觉得有些东西已经触碰到我的bottomline（底线）了。"
普华永道是世界著名的四大会计师事务所之一，其余三家是德勤、毕马威和安永。潘洁之死，引起舆论热议：一面，是外企白领，进出甲级写字楼，职业令人艳羡，薪水丰厚体面；另一面，是长期"重度"加班，超负荷的身心压力，导致"过劳伤"，甚至"过劳死"。因这类问题常见于"四大会计事务所"，被不少人称为职场"四大"现象。
有评论认为，如果说"富士康事件"折射了制造业企业一线工人的生存困境，那么"四大"现象可说典型地反映了"楼宇白领"的职场辛酸。
由此引发的问题包括：白领"过劳伤"甚至"过劳死"成因何在？劳动部门当如何作为？"楼宇经济"时代如何捍卫员工的"幸福感"？
不为人知的辛酸
虽然被认为"过劳死"的"四大"员工毕竟属于个案，但"四大"典型的"加班文化"在职场确是颇为有名。
潘洁在普华永道的一位同事相信，潘洁出事和加班"过劳"有关。他对本刊记者说，公司加班时间的长短要看是淡季还是忙季。国际金融危机时，淡季是从4月到9月，但"经济好转后似乎没有从旺季转淡季的趋势"。
"过劳死"是偶然，但"过劳"却是常态。"今年1～3月特别忙。由于每个人参加的项目不同，繁忙程度也不同。"上述普华永道员工表示，自己被分到"比较清闲"的项目组，但加班到凌晨一两点也是"家常便饭"。此外，不管前晚多晚回家，第二天早上9:30～10:00都要回到公司继续上班。有人连续一个礼拜都是凌晨四点离开办公室，第二天早上还是要按时回去上班。
"如果项目比较轻松，一天加班时间在4小时左右；周末至少加一天班、10小时左右。一周平均加班30小时，每月加班约120小时，有同事说上个月加班加了220个小时。"这位员工说。
"四大"的职位是让人羡慕的。高薪，国际化的氛围，一流的培训机会和发展空间"四大"职位是许多名校大学毕业生的首选，一个职位常引数百人竞逐。
毕马威一位员工告诉本刊记者："除了体面的收入外，公司还调派员工到国外工作，以获取相应的国际工作经验。我们还可以选择为期3个月的短期工作或为期2～3年的长期借调。工作之余，还有'MyLife'计划，为员工提供商务和餐桌礼仪工作坊、家庭同乐日、品酒班、免费电影欣赏等活动。"
统计数据显示，众人趋之若鹜的"四大"，在中国发展速度很快。毕马威最早仅在上海有20人的办公室，至2010年9月已发展到拥有12家分支机构，专业人员超过9000人；德勤在中国的专业人员突破8000人；普华永道则已突破万人大关。
不过，光鲜亮丽的外表背后，也有不为人知的辛酸。与潘洁从小一起长大的余天寅说："潘洁的同事告诉我，她经常加班到凌晨一两点，有时是一边哭一边加班，她常说压力很大，有崩溃感"，"她工作以前，我们每逢她生日都会约时间一起吃饭。但去年联系她时，她说项目很紧、要加班，一直持续到今年4月。没想到刚过4月，就再也见不到她了。上班后，她几乎没有时间上MSN，更谈不上打电话聊天"。
"四大"是大城市"写字楼"职场生态的一个缩影。智联招聘发布的《2010职场人压力状况调查》显示，有些大城市93.24%的白领有加过班经历。工作日晚上加班比节假日加班更频繁，有69.6%的白领一直苦于这种状态。更有35.1%的受访白领表示，每周累计加班时间超过10小时，平均每个工作日加班时间在2小时以上。
职场白领普遍遭遇的是"过劳伤"。上述调查显示，48.6%的职场人表示自己压力很大，72.5%的职场人表示工作压力已经影响到了他们的生活，其中近六成怀疑自己有轻微抑郁症状。
2010年毕业于上海交大、现在一投资银行工作的潘先生对本刊记者说，刚入职时几乎无法承受巨大的压力。他印象最深的场景是："有时凌晨三四点办公室还是'灯火通明'，此时转动脖子，往往会有'咔嚓咔嚓'的声音，甚至有人上厕所后就在厕所里睡着了。"
这种"超高压"的环境对员工带来更多的是精神层面的"损伤"。潘先生坦言："由于平日工作繁忙，且存在很多不确定性，往日的朋友渐渐远离，偶尔一天不加班也找不到朋友聚会，空下的时间反而手足无措。一旦有空，一边想睡觉，一边又担心会有邮件和电话过来。"
上海财经大学法学院教授、劳动法专家王全兴说，当下中国城市尤其是一线城市的年轻白领，面临两大压力：一是巨大的生活成本压力。房价高昂，生活费用上涨，而收入较低，为了梦想只能"玩命地干"。二是严峻的就业压力。大学毕业生就业难，年轻白领为了保住难得的"饭碗"，面对老板的超时加班安排，也只得忍气吞声，被迫掠夺性使用自己的人力资源、透支自己的健康和生命。
"匆忙是当今80后的流行病！"在近期流行书《80后你慢慢来》中，作者在开篇中如此写道。
关于"过劳死"的法律空白
"四大"等高端现代服务业企业是经济的"晴雨表"。一定程度上说，快节奏的职场生活、满负荷的工作状态是整个经济体"活力充沛"的表征。但每一个生命的逝去都是一个无法弥补的悲剧。
受访专家认为，随着国内不少地区现代服务业加速发展，服务经济比重明显提升，"四大"现象可能继续存在。在"服务经济"、"楼宇经济"时代，如何保卫职场白领的"幸福感"？
首先，职场人士自身应有理性的认知和调整。潘先生说，求职者尤其是大学毕业生应有合理的职业规划，求职前首先要对行业、公司、职位有详细了解，随后分析自身的喜好、个性、身体健康条件、压力承受能力等，比较两者是否匹配后再作决定。普华永道的一位员工以"过来人"的身份在网络日志里写道：在负责任地工作的同时，也应该自爱，在被"深度剥削"时应懂得拒绝，如果从下到上每个人都懂得争取自己的权益，企业的氛围就会改变。
其次，应采取法律措施对"过劳"现象进行"纠偏"。我国法律规定，实行标准工时制度的用人单位，劳动者每天的工作时间应不超过8小时，加班不超过3小时；每月的加班时间不超过36小时；每周至少保证劳动者有一个完整的休息日。实行非标准工时制度的用人单位，则需经劳动保障行政部门批准，并严格按照批复执行。用人单位违反上述规定的，即属违法延长劳动者工作时间。华东师范大学人口研究所副教授王大犇呼吁，劳动监察部门对违反《劳动法》行为的企业必须加以干预，不能由于企业能够带来更大的经济效益而对其侵害员工权益的行为"睁一只眼闭一只眼"。
再次，应根据劳动市场出现的新情况不断完善法律法规。华东政法大学法学院教授董保华介绍，1994年，日本对"过劳死"开始法律干预，死者家属首次通过司法途径向用人单位索赔。2001年底，又对"过劳死"相关法规提出修改建议。比如，判断雇员是否因工作过度而死亡时，过去只考察雇员死前一周的工作情况，新规定则考察在最后的2～6个月里雇员每月加班是否超过80小时，以此作为判断"过劳死"的依据。
中国目前的工伤条例没有针对"过劳死"的规定，只明确在工作时间和工作地点，因为突发疾病死亡的，在48小时之内抢救无效死亡的职工可以视同工伤。专家指出，相比而言，中国法律在保护劳工的休息权、加班权、报酬权和劳动条件等方面还需进一步细化、完善。
摆脱"过劳"，更需要自身的意识和调整。上海大学社会学教授顾骏说，许多人用自己的职业目标去规划自己的人生目标，其实是本末倒置，忘记了自己到底应该追求什么，拼命工作是为了什么。还有一些白领用买奢侈品来犒劳自己辛苦加班，这更是一种不健康的心理，与其通过这种方式减压，不如去亲近大自然，不要总是把目光放在收入上。
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