湖南小区新老物业交接四次无果 5个月无人管理_新闻台

金峰小区，岳泰物业的办公室一片狼藉。图/记者华剑

　　来源：华声在线

　　近日，本报连续报道了小区业主与老管家就物业移交问题引发的纠纷。昨日，岳麓区金峰小区北院老管家和业主又扯皮了。新物业欣喜地来办物业交接手续，老管家再一次食言。物业交接办不成，新管家来了无处安置，小区仍是无人管。

　　业主：小区五个月无人管理

　　昨日上午，记者来到金峰小区北院。物业办公室被业主围得水泄不通，办公室角落里的玻璃茶几被打翻，一业主捂着左眼坐在旁边。“物业又食言，这是第四次了。”业主张女士说，物业手续移交不成，还伤人。

　　张女士告诉记者，因物业费低，旧物业经营亏损已退出小区物业管理，可移交手续一直没办理，最近五个月小区处于无保安、无保洁的状态。“没有保安巡逻，家里时常被盗。”张女士说，旧物业不管事，买水电都不方便。7月9日，业主召开业主大会，要求引进新物业。如今新物业来了，旧物业拖着不给办理交接。“物业办公地点还被锁了。”业委会临时筹备小组负责人汪著淳说，新物管没地方办公，只能干等着。按协调会的说法，昨日，业委会临时筹备小组与旧物业办理移交手续，“旧物业又说财物没整理好”。汪著淳说，移交四次了，还是没办成。

　　物业：业主拖欠费用未结清

　　“业主砸办公室东西，我们是正当防卫。”物业办公室一位人员称，他们并不想和业主发生纠纷。对于业主所说拒绝移交相关手续，岳泰物业负责人郑伟表示，主要是财物方面没处理好。“部分业主拖欠的物业费和水电费还没结清。”郑伟说，3月底，公司确实已退出小区物业管理，但要先收回拖欠的物业管理等费用。如移交后再由新物业代收，他们觉得不靠谱。此外，物业垫付的35万电力维修费也是问题之一。“2008年小区电力维修共用35万，一直是物业垫付。”郑伟说，当初电力维修时都贴了告示，按理来说这笔费用应由业主承担。

　　新管家天见物业谭经理说，昨日，他们接到通知来办理交接手续，没想到又白跑一趟。“按程序我们只能与业委会办理交接。”

　　街道：已召开8次协调会

　　在岳麓区望岳街道物管办，提起金峰小区北院物业与业主的纠纷，物管办主任刘建武摇摇头。截至8月份，街道已召集物业、业主等开了多次协调会。“前后8次协调会，今天是第四次移交还是没成。”说完刘建武拿出厚厚的会议记录。

　　据刘建武介绍，今年3月底，金峰小区北院“老管家”岳泰物业退出小区物业管理，街道协助业主成立业委会临时筹备小组。7月份小区召开业主大会，业主投票同意天见物业进入。岳泰物业以业主拖欠水电费、物业费，以及35万元电力整改费没结清为由，并未办理交接手续。

　　“协调会上已将各种问题解决途径列了出来。”刘建武说，可能旧物业还是不满意。在最新一份会议纪要上记者看到，对于拖欠物业费、水电费，都列了详细的解决方案。

　　刘建武说，街道将会同相关部门，对于该小区物业问题做进一步协调。

　　[律师说法]

　　物业应移交相关资料

　　就此事，秦希燕联合律师事务所值班律师回应，物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应做好交接工作。物业服务企业违反法律规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的，对物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下罚款。

　　对于业主拖欠的物业费用，业主应根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主不按约定交纳物业服务费用，物业服务企业可依法起诉，要求业主履行相应义务。物业管理区域内，供水、供电等单位应向最终用户收取有关费用，并根据双方合同或法律规定解决纠纷。

责任编辑：侯永胜