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发布时间:2010年10月24日 22:40 | 进入复兴论坛 | 来源：中国新闻网
中新社广州10月24日电 (王华 杨薇)广州亚运会多语言服务中心24日开通，赛时将为各类注册人员24小时提供10个语种的口译服务。
在开通仪式上，广州亚组委副秘书长古石阳拨打了服务中心的热线电话，并宣布该中心正式开通。
据广州亚组委介绍，广州亚运会多语言服务中心设在广东外语外贸大学内。该中心利用热线电话为OCA大家庭成员、各国和地区的运动员、技术官员、媒体人员等各类注册人员在无法获得面对面口译服务时，提供英语、阿拉伯语等共10个语种全天候24小时的口译服务。中心设有20条热线电话，每个语种一个热线号码。
广州亚运会多语言服务中心的78名译员由广东外语外贸大学师生担任，译员中硕士以上学历占38%，有国外学习经历的占73%。
该中心阿拉伯语热线的口译员冯敏杰说，按照亚组委的要求，他们必须要熟悉医学、体育以及赛事等专业领域的用语才能上岗。
冯敏杰还强调："我们当中许多人都有去海外交流的经历，也对各国的口音较熟悉。如果出现来电人员的重口音而影响沟通时，我们将询问对方是否掌握如英语在内的其他语种；如果不掌握的话，就将外宾的通话记录在档，及时寻求第三方的帮助，同时也向上级汇报。"
据悉，热线电话限于上述注册人员在无法获得面对面口译服务时提供帮助，不接受其他热线电话的转接以及信息查询等服务，被誉为"亚运会语言服务的最后一道防线"。
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