海南省旅游委：宾馆客房价格只能降不能升杜绝宰客_新闻台

　　中广网三亚9月30日消息（记者温飞）据中国之声《央广新闻》报道，近年来，海南假期房价过高、欺客宰客行为一直备受诟病。海南省旅游委表示从今年两节黄金周开始，海南房价只能降不能升，同时推进多项措施，促进海南游价格下降，杜绝欺客宰客现象。

　　针对游客普遍反映的以往节假日期间，海南房价上涨过高的问题，海南省旅游和物价部门决定，在节假日期间，对旅游饭店和客房实施政府指导价管理。据监测数据显示，今年两节期间，三亚市旅游饭店标准间平均价格每天每间1242元，同比下降2.5%。

　　海南省省长助理、省旅游发展委主任陆志远：从现在开始，到明年元旦和春节，房价只能降不能升，就是宾馆的客房的价格，因为这个是影响游客出行的一个很重要的一个关键点。今年是海南旅游整个价格的拐点，这个拐点就是从过去每年的上浮到今年的下调。

　　除此之外，海南还下调了天涯海角等6个景区景点的门票价格。平均降价幅度达到15%以上。而针对海鲜排挡欺客宰客的问题，三亚市工商和物价部门，将通过连接各海鲜排挡的电子点菜系统，对海鲜销售情况进行实时监管。从9月份起，三亚对海鲜排挡实施阶梯式平均差价率管理，据测算，各类海鲜价格平均下降20%。

　　陆志远：对海鲜排挡这个欺客宰客问题，今年采取了非常严厉的措施。一个是不留死角，而且是不留余地，而且要从严处罚。我们也有能力，也有可行的办法，来让中外游客到海南来，消除他们的顾虑。

　　为了杜绝零付团费带来的欺客宰客行为，海南省在部分旅行社，开始试点游客电子行程单。旅游主管部门通过电子行程单，对旅行社带团行为进行监管，海南省旅游投诉热线12301、消费投诉热线12315在两节期间将24小时值班。海南省工商局承诺，接到消费投诉后，城区半个小时、乡镇一个小时之内，保证到达投诉现场处理。