上海规定索赔超3万医患纠纷禁止医患自行协商_新闻台

　　新华网上海8月28日电（记者黄安琪）上海市司法局、卫生局、公安局28日联合发布的《关于维护本市医疗机构秩序的通告》称，自8月30日起，索赔金额超过3万元的医患纠纷，各公立医疗机构不得自行与患方协商解决，医患双方可以前往所在区县医患纠纷人民调解委员会进行调解。

　　上海市医患纠纷人民调解工作办公室副主任、上海市司法局巡视员李和平介绍，患方提出财产请求金额在3万元以上的医患纠纷往往较为疑难、复杂，仅靠医患双方难以形成一致认可的意见，而且此类纠纷一旦处理不当，容易激化医患矛盾，引发医患冲突，甚至造成恶性事件，影响正常的医疗秩序。因此，为维护医患双方的合法权益，通过对公立医疗机构自行协商解决纠纷范围的限定，可以有效地促使赔（补）偿金额较大、较复杂纠纷通过其他合法途径妥善解决。

　　“为了进一步引导医患双方，特别是患方通过人民调解解决医患纠纷，《通告》中对3万元以上的医患纠纷的解决途径作了引导性的规定。医患纠纷的双方应当通过法律途径解决纠纷，特别是向医疗机构所在区县的医患纠纷人民调解委员会申请调解。” 李和平说。

　　据悉，上海市自2011年8月全面推进医患纠纷人民调解工作以来，各医患纠纷人民调解委员会共受理医患纠纷2272件，调解成功1623件，调解成功率约71%。目前，上海市各医调委共配备了140余名具有医学、法律专业背景以及丰富调解技巧的人民调解员。司法、卫生等部门还建立了由医学、法律、保险、心理咨询等不同领域专家组成的“专家咨询委员会”，以他们的科学评估为调解提供技术支持。

　　此外，《通告》还明令禁止了在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸等扰乱医疗机构正常秩序、危害他人人身安全、损坏医疗机构财产的行为，明确公安机关将对相关行为人开展法律告知，坚决予以制止，对拒不停止违法行为的，将强制带离现场，并依法予以处罚，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。