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保监会针对近期极端天气要求灾后“宽松理赔”

发布时间:2012年08月01日 11:33 | 进入复兴论坛 | 来源：法制日报 | 手机看视频

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　　法制日报北京7月31日讯　记者辛红　针对近期暴雨台风等极端天气事件对保险服务的挑战,保监会近日发出通知,要求各保险公司充分考虑被保险人的诉求,不能简单地以合同为依据简单拒赔,特殊情况要宽松理赔,以最大的可能减少被保险人的损失,使消费者得到满意的保险服务。

　　据悉,车损险条款中规定:发动机进水后导致发动机损坏不予赔偿。但对于什么是损坏,有不同的理解。目前,实际操作中,按照宽松理赔的原则,没买涉水险的发动机进水后的清理费用,保险公司予以赔偿；而投保了涉水险后在发动机进水后二次点火造成的损失,只要没有明确证据证明是人为的故意损坏发动机,保险公司也都赔偿。

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