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工作人员正在维修空调。（视频截图）
中国网络电视台消息：随着使用频率的增加，空调难免会出现问题，在找人维修的时候，一定要小心猫腻，切实维护自己的利益。
居民濮女士最近发现家里的空调不是很制冷，由于空调是七八年前买的，保修电话早就找不到了，于是濮女士就在网上搜了一个排名较靠前的400家电维修电话，预约维修。可是，对方上门后，一张嘴就要加氟利昂而且开价760元，如此漫天要价不免让濮女士起了疑心，并当场拒绝。
濮女士：我觉得他收费这么高，感觉好像不是正规的公司，也没有什么，鞋套什么都是没有的，身上也没有穿正规的工作服，都是没有的。
记者采访了解到，一般品牌空调都会提供几年内的免费加氟服务，即使真的要付费加氟，家用空调1.5匹的加氟费用一般在100元左右，而2.5匹的空调则一般不会超过200元。
空调维修技师 崔雄：一般空调三到六年内不需要加氟。如果明显感觉到不冷或者制冷效果不好，应请品牌的维修点进行检查，居民可以要求先问价，后进行修理。
此外，空调维修过程中的猫腻之二就是无中生有偷梁换柱，比如空调不制冷时，维修人员就说是启动机坏了，要换一个，或者是空调线断了，维修人员却说空调线路板断了，借故高价收取费用，对此，专家建议居民一定要事先检查维修人员的工作证件、核实单位名称，并全程紧盯维修人员的每一步操作，收费后仔细查看核对收费项目并保留收据。目前网络和市场上有很多“山寨维修队”，他们在维修过程中会出现技术不过关而造成零件损坏等情况。由此产生的损失却反过来向用户收费，不懂专业技术的消费者就成了弱势群体，对此，专家建议，不要轻信网络上找的维修队，一定要找有资质的维修队伍并且保留维修证据。
【关注空调使用安全】超龄空调支架：高空中的安全隐患
天儿热了，空调使用多了，下面一组报道要为空调安全使用提个醒儿。先说空调支架，很多家庭自从买了空调后从来没有更换过空调支架，一用就是十年八载，这些超龄服役的支架苦苦支撑着空调，成为高空中不可忽视的安全隐患。
近日，江苏句容市民倪女士发现，他们小区附近有一个空调支架被损坏了，这台空调外挂机宽约2米左右，外挂机的左边下半部几乎已经悬空，只有一颗螺丝固定在支架前端，而右边的支架已经扭曲变形。
江苏句容市民 倪女士：年纪大的，年纪轻的，都走这边，上班的人，我看看这个蛮危险的，如果要是哪一天刮大风下大雨掉下来，出危险呢。
倪女士反映的空调支架存在的安全隐患问题并不是偶然现象，记者在江苏淮安市北京新村小区看到，不少居民家外墙上都悬挂着空调外机，由于这些居民楼大都是上世纪九十年代建成，属于老旧小区，没有专门安放空调的平台，所以空调外机都是直接放在三角支架上，然后铆在墙上。许多三角支架经过长年的风吹日晒，表皮层层脱落，露出氧化了的铁锈，墙体上留下两行锈迹，有些螺丝甚至已经松动。
淮安市北京新村小区居民：我们家空调好像也买了好长时间了，最起码要有七八年了。（那有没有换过空调的外部支架呢？）空调的外部支架从来没有换过，但是呢上面有已经有锈的斑迹了。
对于这些悬在空中锈迹斑斑的空调支架，不少市民也对它们的安全性表示担心。
淮安市民：这种如果说万一真掉下来的话，肯定是有安全隐患在里面的。
淮安市民：要是看到那个空调那个支架要腐蚀的话，那肯定有担心这个隐患在里面，对吧。如果能可能换的话，那尽（快）的给它换掉，肯定是好的了对不对？这毕竟涉及到人身安全的事情。
业内人士表示，目前国家并没有对空调外支架的使用年限制定相关的报废标准，一般说来空调室外机重达70到80斤，全靠两条薄薄的支架支撑。所以如果您家空调外机在开机时出现晃动、松动，并且外机支架上锈迹斑斑，就说明支架已经腐烂需要更换了。
空调销售人员：我们建议：空调支架在用到五年左右，更换一次支架。因为支架它分几种，一个是镀锌的，一个是正常的。表面喷漆的那种，喷漆的那种其实用三四年以后，遇到水它就会锈，那么镀锌的相对就会好一点。但正常五年左右，为了安全就要更换一次，空调正常使用寿命在十年左右。我们建议空调报废之前，支架要更换两次是比较合理的。
我国第一波空调安装高峰期，大约在上世纪90年代中后期，如今都早已到了该退役的年龄。此外，空调支架的质量也良莠不齐，如果再超期服役，无疑会带来更严重的安全隐患。因此建议市民定期检查、更换空调支架，避免发生事故。
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