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人民网北京4月17日电 （杨艳 范清云）公安部治安管理局副局长汪凡今日做客人民网，以“派出所和城乡社区警务工作”为题接受记者在线视频采访，并与网友交流互动。汪凡认为，社区警务工作不仅要坚持面对面，还要键对键，通过信息化的手段，进一步提高警务室服务群众和打击犯罪的效能。
汪凡在访谈中介绍说，警务室建立以后，民警和群众的联系更为紧密。虽然以往民警到责任区了解社情民意，但是没有一个固定的场所定时地接待群众，通常只能通过留言箱一种方法来与群众进行沟通，因此群众有问题仍需频繁出入派出所。现在设立了社区警务室，民警有了固定的时间、地点，同时还有社区的工作人员来帮助民警一起工作。在社区警务室，民警了解社区的情况更加便捷，群众有困难随时可以出入警务室，这样能使民警与群众的接触更加紧密。
汪凡对警务室的发展方向作了进一步介绍，他表示，随着新形势的发展，公安部对社区警务的工作越来越重视，最近在研究如何加强社区警务的工作。通过对一些地方的经验总结发现，传统加科技的思路非常重要，很多地方现在设立了网上警务室。通过网络，把社区里的一些警情及时向群众作通报，对群众反映的问题予以关注，对群众的呼声及时了解并妥善解决。汪凡认为，不仅要坚持面对面，还要键对键，通过信息化的手段，进一步提高警务室服务群众和打击犯罪的效能。
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